مناسب برای کارشناسان بهبود کیفیت ، کارشناسان فناوری و مدیریت اطلاعات سلامت، کارشناسان آمار و مدارک پزشکی و...
شاخص چیست؟
معیاری است که به طور مستقیم یا غیر مستقیم، تغییرات وقایع یا وضعیتها را اندازه گیری میکند و با استفاده از دادههای خام، اطلاعات مفیدی جهت مقایسه با استانداردها بین بخشهای مختلف یا دورههای زمانی را فراهم میکند. به عبارت دیگر شاخص متغیری است که به وسیله آن میزان و وضعیت یک شئ تعیین میگردد. شاخص هدف نیست بلکه نشانگر تحقق میزان هدف است.
معیاری برای حرکت دستگاه بر مبنای اهداف، مأموریتها و وظایف
ابزاری برای اندازه گیری میزان موفقیت و کارآمدی یک دستگاه
وسیلهای برای شناخت آسیبها، انحرافها و ضعفها
مبنایی است برای همگرایی و پذیرش تغییرات و اصلاحات در نظام مدیریتی
کلید رفع اختلافها و کاهش اعمال سلیقه
نشان دهنده شرایط موجود و واقعی نظام اداری و فاصله آن با وضعیت مطلوب
متغیری است برای اندازه گیری میزان تغییرات در راستای اهداف سازمانی
بهره گیری از شاخصها چه آثار و برکاتی دارد؟
توجه دادن به دستگاه در رعایت قوانین و مقررات
بستر سازی تحقق اهداف، مأموریتها و وظائف تعیین شده دستگاهها
سنجش میزان پیشرفت برنامهها و عملکرد دستگاه در راستای تکالیف تعیین شده
تعیین میزان سلامت اداری هر دستگاه در شاخصهای مختلف
بستر سازی رقابت سازنده برای توسعه و پیشرفت
تحریک دستگاهها در جهت مقابله با مفاسد
اثر بخشی فعالیتها و افزایش رضایتمندی ذینفعان
پاره ای از کاربرد شاخصهای بیمارستانی عبارتند از :
بهره برداری از تسهیلات بیمارستانی برای مراقبت کامل از بیمار
برنامه ریزی و سازماندهی و هماهنگی خدمات بیمارستانی در محدوده جغرافیایی معین
بهره برداری و استفاده اقتصادی از تسهیلات بیمارستانی در برنامه های بهداشتی و شبکه بهداشت و درمان در سطح منطقه ای و ملی