مقالات و تحقیق آماده

مقالات و تحقیق آماده

ارائه محصولات فایلی و دانلودی برای شما عزیزان
مقالات و تحقیق آماده

مقالات و تحقیق آماده

ارائه محصولات فایلی و دانلودی برای شما عزیزان

دانلود بررسی تأثیرکیفیت خدمات بانکداری الکترونیک بر ابعاد رضایت مندی مشتریان

بررسی-تأثیرکیفیت-خدمات-بانکداری-الکترونیک-بر-ابعاد-رضایت-مندی-مشتریان
بررسی تأثیرکیفیت خدمات بانکداری الکترونیک بر ابعاد رضایت مندی مشتریان
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 17
حجم فایل: 687 کیلوبایت
قیمت: 24000 تومان

توضیحات:
تحقیق بررسی تأثیرکیفیت خدمات بانکداری الکترونیک بر ابعاد رضایت مندی مشتریان مطالعه موردی : بانک ملی شهرستان اهواز، در قالب فایل pdf و در حجم 17 صفحه.

این تحقیق (مقاله) توسط یکی از نویسندگان ارسال شده است.

بخشی از متن:
حضور در عصر تکنولوژی و افزایش شتاب انتقال اطلاعات و نمود اهمیت زمان ، رفاه بیش تر و تسهیل انجام امور باعث شده که بانک ها وارد مرحله ی جدیدی از ارائه ی خدمات به نام بانکداری الکترونیکی شوند .نوع ارائه و کیفیت این نوع خدمات باعث رضایت مندی مشتریان و سود آوری سازمان می گردد . پژوهش حاضر نشان می دهد که بین کیفیت خدمات الکترونیک و رضایت مندی مشتریان رابطه ی معنا داری وجود داردکه روش تحقیق از نوع توصیفی و جمع آوری اطلاعات از روش کتاب خانه ایی می باشد.

فهرست مطالب:
جکیده
واژگان کلیدی
مقدمه
بیان مسئله
اهمیت موضوع
ابعاد کیفیت ورضایتمندی مشتری
مقایسه بانکداری الکترونیکی با بانکداری سنتی
پیشینه تحقیقات انجام شده در ایران و جهان
تحقیقات خارجی
مدل مفهومی تحقیق
اهداف کلی
فرضیات تحقیق
روش تحقیق
ابزار و روش جمع آوری داده ها
جامعه آماری
شیوه جمع آوری داده ها و توزیع پرسشنامه
تجزیه و تحلیل داده ها
نتایج تحلیل رگرسیون
نتیجه گیری
منابع و ماخذ

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق طراحی اقلیمی در شهر ماسوله

تحقیق-طراحی-اقلیمی-در-شهر-ماسوله
تحقیق طراحی اقلیمی در شهر ماسوله
فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 19
حجم فایل: 403 کیلوبایت
قیمت: 20000 تومان

توضیحات:
تحقیق طراحی اقلیمی در شهر ماسوله ، در قالب فایل word و در حجم 19 صفحه.

بخشی از متن:
بسیاری بر این باورند که رشد بی رویه جمعیت ؛ منجربه شهر نشینی ودر نتیجه مصرف بیش از حد وغیر مسئولانه انرژیهای فسیلی شده است. فعالیتهای انسانی در کره زمین از یک سو به دلیل استفاده از منابع به شیوه کنونی فرصتها وامکانات نسلهای آینده را به خطر انداخته واز سوی دیگرشهرهارا که جایگاه اصلی فعالیتهای انسانی اندو بزرگترین مصرف کننده منابع طبیعی نیز به شمار می آیندرا مورد تهدید جدی قرار داده است.
در حال حاضرتوجه به توسعه پایدار از جمله مواردی است که بسیاری از متخصصان بر آن توافق دارتد. بر طبق این نظریه رسیدن به بالاترین درجه پایداری در شهرها امری حیاتی می باشد. این طور به نظر می رسد که توسعه پایدار ومفاهیم آن به خوبی بااهداف ومقاصد معماری وشهرسازی نوین سازگار بوده ومی تواند به عنوان عاملی موثرجهت تحقق اهداف پایداری مطرح شود.البته پایداری شهری تنها مربوط به مقولات زیست محیطی نمی باشد بلکه رسیدن به پویایی اقنصادی محیط زیست قابل زندگی وبرابری اجتماعی از جمله موارد مهم دیگر در این زمینه به شمار می آیند. درکل توسعه شهری پایدار را می توان به عنوان توسعه ای تعریف نمود که سلامت اجتماعی واکولوژیکی بلند مدت شهرها را بهبود بخشد.
در این مقاله سعی بر آن است تا پس از مروری بر مبدا ومنشا مفهوم پایداری؛ تعریف آن وشناخت کاربردمفاهیم پایداری درشهرسازی؛ به بررسی و تحلیل ما سوله به عنوان نمونه ای از شهرهای سنتی ایران پرداخته وبه این نتیجه ناءل شویم که ماسوله شهر پایدار محسوب می شود؛ چراکه واجد کلیه شاخصه های پایداری بوده وهمچنان پس از گذشت سالیان دراز توانسته است به مسائل محیطی خود پاسخ دهد. روش تحقیق در این مقاله به دو صورت کتابخانه ای ومیدانی خواهد بود ودر نهایت با روش تطبیقی اصول شهر پایدار وماسوله را بعنوان شهر سنتی ایران مقایسه خواهیم نمود و نتیجه خواهیم گرفت که شهرهای سنتی می تواند به عنوان یک الگوی مناسب جهت طراحی شهری پایدار در ایران مطرح شوند.

فهرست مطالب:
چکیده
1- توسعه پایدار
1-2-تعریف توسعه پایدار
2- پایداری درمعماری و شهرسازی
2-1- معماری پایدار
اصول معماری پایدار
کوچک بیندیشید:SMALL THINK
1- گرمایش ساختمان با آفتاب: HEAT WITH THE SUN
2- راحتی و آسایش خود را حفظ کنیدKEEP YOUR COOL
3- استفاده از انرژی های قابل بازیافت USE RENEWABLE ENERGY
4- ذخیره آبCONSERVE FORESTS
5- استفاده از مصالح بومیUSE LOCAL MATERIALS
6- استفاده از مصالح طبیعی USE NATURAL MATERIALS
7- حفظ جنگلهای طبیعیSAVE OUR FORESTS
بادوام بسازید-BUILD TO LAST
غذایتان را تولید کنید.GROW YOUR FOOD
2-2- شهرسازی پایدار
اصول شهر پایدار
3-1- موقعیت جغرافیایی ماسوله
3-2- اقلیم ماسوله
3-3- تاَثیر عوامل زیست محیطی-اقلیمی بر معماری و شهرسازی ماسوله
1-3-1- مورفولوژی وبافت شهری
3-3-2- جهت گیری
3-3-3- دسترسی ها
3-3-4- مصالح
3-3-5- سازه
3-3-6- بازشوها
3-3-7- فضاها
3-7-3-1- فضاهای مسکونی
1- ورودی اصلی خانه
1- دالان
4- راه پله
5- چغم
6- سومه
7- اتاق
8- تالار
3-3-7-2- فضاهای شهری
3-3-8- تاسیسات شهری -منابع طبیعی
نتیجه گیری
منابع

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود سیستم حقوق و دستمزد اداره آب و فاضلاب شوشتر

سیستم-حقوق-و-دستمزد-اداره-آب-و-فاضلاب-شوشتر
سیستم حقوق و دستمزد اداره آب و فاضلاب شوشتر
فرمت فایل دانلودی: .DOC
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 28
حجم فایل: 559 کیلوبایت
قیمت: 106000 تومان

توضیحات:
تحقیق سیستم حقوق و دستمزد اداره آب و فاضلاب شوشتر، در قالب فایل Word و در حجم 28 صفحه.

تاریخچه فعالیت شرکت:
شرکت سهامی خاص آب و فاضلاب استان خوزستان ( سهامی خاص ) در تاریخ 1371/12/12 تحت شماره ل 3396 در اداره ثبت شرکتها و مالکیت صنعتی اهواز به ثبت رسید، که اداره آب وفاضلاب شوشتر تا قبل از سال 72 زیر نظر شهرداری واستانذاری بوده که به نام سازمان آب وفاضلاب مشغول به کار شد ولی از سال 72 به بعد شرکت آب وفاضلاب تبدیل به سهامی خاص شد.و در تاریخ 1/7/71 با انتقال اموال و دارائیها و تِأسیسات آب مشروب ( و تأسیسات دفع فاضلاب) از شرکتها و دستگاههای قبلی در چهارچوب قانون تشکیل شرکتهای آب و فاضلاب و قانون تجارت آغاز به کار نمود.

فهرست مطالب:
1- تاریخچه
2- عنوان شغل های سازمان و شرح وظایف آنان
3- واحد حسابداری و امور مالی
4- محاسبه ی حقوق و دستمزد
5- نحوه ی پرداخت حق بیمه ، پرداخت مالیات ، محاسبه ی حق ماموریت
6- محاسبه ی حق نوبت کاری ، اضافه کاری ، مساعده و حقوق ماهیانه پرسنل
7- محاسبه ی مرخصی ها
8- صورت مغایرت
9- دفاتر قانونی
10- شماره حسابها
11- چارت سازمانی
12- نتیجه گیری

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق بررسی مبلمان و چشم انداز شهری در پیاده راه ها

تحقیق-بررسی-مبلمان-و-چشم-انداز-شهری-در-پیاده-راه-ها
تحقیق بررسی مبلمان و چشم انداز شهری در پیاده راه ها
فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 165
حجم فایل: 9076 کیلوبایت
قیمت: 24000 تومان

توضیحات:
تحقیق بررسی مبلمان و چشم انداز شهری در پیاده راه ها، نمونه موردی: خیابان ولی عصر تهران، در قابل فایل word و در حجم 164 صفحه.

بخشی از متن:
قابلیت پیاده مداری به عنوان ابتدایی ترین وارزان ترین نوع جابجایی از بدو خلقت بشر مطرح بوده است ومی تواند ایمن ترین ودلپذیر ترین نوع جابجایی برای فواصل کوتاه  (زیر 1 کیلومتر) باشد و همچنین سهم قابل توجهی در نظام حمل و نقل دارا بوده و دارای جایگاه ویژه  ای می باشد (شهیدی ،7،1381)
فقدان قوانین و ضوابط لازم و ناظر بر ایجاد حداقل کیفیت های مورد نیاز معابر پیاده در شهرها،زیان های اقتصادی قابل ملاحظه ای را به دنبال دارد.به این معنی که علی رغم ایجاد پیاده رو در حاشیه معابر سواره،به دلیل عدم توجه به استانداردهای اولیه در طراحی و اجرای پیاده روها،عملا آنها را به فضاهایی غیر قابل استفاده تبدیل کرده و هزینه ها و اراضی مربوط به احداث چنین پیاده روهای نا مناسبی در واقع تلف شده تلقی می گردد.

فهرست مطالب:
فصل اول:کلیات تحقیق
1-1بیان مساله
1-2- اهمیت و ضرورت تحقیق
1-3- اهداف تحقیق:
1-4- فرضیات تحقیق
1-5- سوالات تحقیق
1-6- روش تحقیق
1-6-1 مدل تحقیق
1-6-2 روش تحقیق
1-6-3 جامعه آماری و حجم آن
1-6-4 بر آورد حجم نمونه و روش نمونه گیری ( در صورت نمونه گیری )
1-6-5 روش گرد آوری اطلاعات
1-6-6 روش تجزیه و تحلیل اطلاعات
1-7 پیشینه تحقیق
1-8 محدودیتهای تحقیق
فصل دوم:ادبیات و چارچوب نظری
2-1- پیاده مداری
2-1-1 تعریف محدوده پیاده
2-1-2 تعریف پیاده راه
2-1-3- تعریف پیاده مداری
2-1-4 انواع پیاده راه ها :
2-1-5 تحولات فکری مرتبط با پیاده محوری
2-1-6 تاریخچه پیاده راه سازى
2-1-7 گسترش فضاهای پیاده و پیاده راهها
2-1-8 مزایای ایجاد پیاده راهها:
2-1-9 چگونگی انتخاب مسیر پیاده راه پایدار
2-1-10 انواع تسهیلات یک پیاده رو
2-1-10-1 گذر موقت
2-1-10-2 گذر آزمایشی
2-1-10-3 گذر مقطع یا پلازا
2-1-10-4 گذر های ممتد
2-1-10-5 گذر های غیر هم سطح عابر پیاده
2-1-10-6 گذر های چند طبقه
2-2- دیدگاه اندیشمندان شهرسازی در مورد پیاده مداری
2-2-1- تونی گارنیه
2-2-2- ادموند بیکن
2-2-3- بیل هیلیر
2-2-4-اپلیارد
2-2-5- یان گل
2-2-6- میشل والر
2-2-7- مصطفی بهزاد فر
2-3 منظر شهری
2-3-1 تعریف منظر و چشم انداز شهری
2-3-2 دید سواره و پیاده
2-3-3 منظر شهری ازمسیرهای عبوری پیاده
2-3-4 شاخص های مطلوبیت منظر شهری مسیر پیاده
2-3-5 عناصر منظر شهری مسیر پیاده
2-3-5-1 معبر
2-3-5-2نشانه
2-3-5-3 مبدا و مقصد
2-3-5-4 بدنه
2-3-5-5 مبلمان
2-3-5-6 علائم
2-4 تاریخچه احداث پیاده راه
2-4-1 تاریخچه احداث پیاده‌راه در جهان
2-4-2 تاریخچه احداث پیاده‌راه در ایران
2-5بررسی نمونه های موردی در جهان
2-5-1 پیاده راه استانبول
2-5-2 پیاده راه رامبلا
2-5-3 محور پیاده مدار استروگت کپنهاگ
2-6 بررسی نمونه های موردی در ایران
2-6-1 بررسی محور پیاده تربیت تبریز
2-6-2 محور پیاده سپهسالار تهران
2-6-3 بررسی پیاده راه جنت مشهد
فصل سوم:روش شناسی
3-1- روش تحقیق:
3-1-1 مدل تحقیق
3-1-2 روش تحقیق
3-1-3 جامعه آماری و حجم آن
3-1-4 بر آورد حجم نمونه و روش نمونه گیری ( در صورت نمونه گیری )
3-1-5 روش گرد آوری اطلاعات
3-1-6 روش تجزیه و تحلیل اطلاعات
3-2- تحلیل روایی داده های تحقیق
3-3- تحلیل پایایی داده های تحقیق
3-4 روش شناسی
3-4-1 طیف لیکرت
3-4-2 روش آلفای کرونباخ
3-4-3 فرمول کوکران
3-5 بررسی روش ها و مدلهای تجزیه و تحلیل اطلاعات
3-5-1 مدلسازی swot:
3-5-2 روش کارمدلswot
3-5-3 بررسی راهبردها در ازمون SWOT
فصل چهارم:تجزیه و تحلیل داده ها
4-1 معرفی کلی خیابان ولی عصر
4-2تاریخچه خیابان ولی عصر
4-3 بررسی محدوده مورد مطالعه:
4-4 بررسی مبلمان شهری خیابان ولیعصر حد فاصل خیابان انقلاب تا خیابان طالقانی
4-5 بررسی منظر شهری در محدوده مورد مطالعه
4-6تجزیه و تحلیل داده ها
فصل پنجم:جمع بندی و نتیجه گیری
5-1 جمع بندی و نتیجه گیری
5-2 پاسخگویی به سوالات
5-3 آزمون فرضیات
5-4 پیشنهادات
5-4-1 پیشنهادات در زمینه مبلمان شهری
5-4-2 پیشنهادات در زمینه منظر شهری
منابع و مآخذ

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود روشهای فرصت یابی در بازاریابی برای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار

روشهای-فرصت-یابی-در-بازاریابی-برای-دستیابی-به-مزیت-رقابتی-پایدار
روشهای فرصت یابی در بازاریابی برای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار
فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 35
حجم فایل: 620 کیلوبایت
قیمت: 25000 تومان

توضیحات:
تحقیق روشهای فرصت یابی در بازاریابی برای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار، در قالب فایل pdf و در حجم 35 صفحه.

بخشی از متن:
در بازارهای بسیار رقابتی امروز مصرف کنندگان با گزینه های بسیاری جهت انتخاب روبرو هستند اصولا مصرف کننده محصولات یا خدماتی را انتخاب میکند که به او بیشترین ارزش را بدهد. شناخت سلسله نیاز های مصرف کننده و برآوردن آنها به گونه ای دقیق و همچنین آگاهی از موقعیت شرکت در عرصه رقابت،حیاتی ترین معیار برای بقا ...

فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
فصل دوم: ادبیات تحقیق
فصل سوم: روش تحقیق
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
فصل پنجم: نتایج و پیشنهادات

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه