دانلود پاورپوینت نحوه‌ی تماس تلفنی مؤثر

پاورپوینت نحوه‌ی تماس تلفنی مؤثر

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: ppt
تعداد صفحات: 18
حجم فایل: 115 کیلوبایت
قیمت: 36000 تومان

توضیحات:
دانلود پاورپوینت با موضوع نحوه‌ی تماس تلفنی مؤثر،
در قالب ppt و در 18 اسلاید، قابل ویرایش.


بخشی از متن پاورپوینت:
قواعد پایه‌ای ارتباط تلفنی:
_ سریع پاسخ دهید: قبل از آن که شمار زنگ تلفن به چهار بار رسد،
گوشی را بردارید.
_ خودتان را معرفی کنید: ذکر نام کامل خود و معرفی فعالیت‌های بخشی
را که در ان کار می‌کنید.
_ تلفن را درست نگه دارید: گرفتن گوشی تلفن در زیر چانه یا کنار زدن
آن در حالی که دنبال چیزی می‌گردید، مانع از شنیدن شما به طور واضح می‌شود.
_ پاسخ گویی مراجعات تلفنی را مشخص سازید: تلفن‌هایی که از طرف
ارباب رجوع زده می‌شود، باید فوراً جواب داده شود.
_ روش مناسبی را اتخاذ کنید: تأکید در مورد برخورد با پاره‌ای از افراد._ موضوع را روشن سازید: به ارباب رجوع چیزی را بگویید که نتیجه‌ی مورد نظر را در بر داشته باشد._ به دقت گوش دهید: با تصدیق نکات طرف مقابل نشان دهید به مطالب او توجه می‌کنید._ مؤدب باشید: رعایت ادب و تواضع در حد معقول خیلی مهم است._ مراقب مکث‌ها و وقفه‌ها باشید: بهتر است پیشنهاد کنید که مجدداً تماس خواهید گرفت.
و . . .


فهرست مطالب:
_ اصول و مبانی
_ قواعد پایه‌ای ارتباط تلفنی
_ صدای خود را به نحوی به کار ببرید که تأثیر مثبت داشته باشد
_ از به کار بردن زبان تخصصی خودداری کنید
_ گوش دادن
_ برقراری گفت و گوی دو جانبه
_ برخورد با تلفن‌های دریافتی
_ برقراری تماس تلفنی

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تراکت سیاه سفید آرایشگاه زنانه (خدمات آرایش و زیبایی)

تراکت سیاه سفید آرایشگاه زنانه (خدمات آرایش و زیبایی)

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: psd
حجم فایل: 1159 کیلوبایت
قیمت: 20000 تومان

توضیحات:

طرح لایه باز تراکت سیاه سفید آرایشگاه زنانه.

مشخصات فایل:
نرم افزار مورد نیاز : فتوشاپ
حالت gray
کیفیت رزولیشن 300
فرمت فایل psd
100 درصد لایه باز
استفاده شده از وکتور
اندازه A5
نکته تمام قیمتها و اسامی فرضی هستند

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود پاورپوینت درس اول مطالعات اجتماعی پایه هفتم

پاورپوینت درس اول مطالعات اجتماعی پایه هفتم

فرمت فایل دانلودی: .ppt
فرمت فایل اصلی: ppt
تعداد صفحات: 21
حجم فایل: 6081 کیلوبایت
قیمت: 13000 تومان

توضیحات:

پاورپوینت درس اول مطالعات اجتماعی پایه هفتم، در 21 اسلاید.

بخشی از متن فایل:

ما فرزندان آدم را گرامی داشتیم... و آنها را بر بسیاری مخلوقات دیگر برتری بخشیدیم.

سوره اسرا، آیه 70
انسان ها از ابتدای خلقت و تولد دارای حقوق طبیعی می شوند.
انسان ها برای رفع نیازهای مادی و معنوی خود با یگدیگر ارتباط دارند.
تبعه یک کشور بودن موجب می شود افراد حقوقی بر مبنای قوانین آن کشور داشته باشند
فرزندان حق دارند از محبت و توجه پدر و مادر برخوردار باشند.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود psd لیبل و برچسب عسل

psd لیبل و برچسب عسل

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: psd
حجم فایل: 12483 کیلوبایت
قیمت: 20000 تومان

psd لیبل و برچسب عسل

مشخصات فایل :

100 درصد لایه باز

اندازه فایل 13*12.34 سانتی متر

رزولیشن 300

مد cmyk

قابل ویرایش تمامی متون

قابل ویرایش با فتوشاپ

تعداد فایل یک عدد

استفاده از وکتور های کندو و گل و زنبور

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود پاورپوینت مهارتهای ارتباطی همسران و اصول مهم برای زندگی موفق همسران

پاورپوینت مهارتهای ارتباطی همسران و اصول مهم برای زندگی موفق همسران

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: ppt
تعداد صفحات: 34
حجم فایل: 1050 کیلوبایت
قیمت: 36000 تومان

توضیحات:
دانلود پاورپوینت با موضوع مهارتهای ارتباطی همسران و اصول مهم برای زندگی موفق همسران،
در قالب ppt و در 34 اسلاید، قابل ویرایش.


بخشی از متن پاورپوینت:
مهارت های ارتباطی:
1- سبک ارتباطی خصمانه(لحن تحقیر آمیز،تهدید و ترساندن،انگ زدن،بازجویی کردن،ایرادگیری پی در پی و عدم قبول نقص های خود)
-هر چند ممکن است مصادیق رفتارهای نامطلوب فراموش شود ولی سنگینی احساسات منفی برای همسر باقی می ماند و در صورت حل نشدن با پرخاشگری،کم حوصلگی،بی تفاوتی و.. نمود می یابد.

2- سبک منفعلانه (عدم توجه به حقوق خود،راضی نگه داشتن دیگران به هر قیمت)
و . . .


فهرست مطالب:
اولویت گذاری ها در زندگی زناشویی
مهارت های ارتباطی
نحوه واکنش به مشکلات و روش حل مساله
تسهیل کننده های ارتباط
انواع ارتباط
و . . .

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه