فهرست مطالب
تعریف تصمیم گیری
بررسی شیوه های که مدیران در تصمیم گیری استفاده می کنند .
بررسی چندین الگوی تصمیم گیری
ادغام الگوها در یک چارچوب و شرح زمان و شیوه کار برد این الگوها
بحث در مورد خطای تصمیم گیری
با تشکر از خرید شما - موفق باشید
توضیحات:
فهرست مطالب
استاندارد-انواع-سازمان بینالمللی استاندارد ISO –A.B &C.B -تاریخچه و مقدمه
بخش اول: هدف و دامنه کاربرد
بخش دوم: مراجع الزامی
بخش سوم: اصطلاحات و تعاریف
بخش چهارم: الزامات مدیریتی سیستم کیفیت بر اساس استانداردISO 17025
سازماندهی
سیستم کیفیت
کنترل مدارک
بازنگری درخواستها، پیشنهادها و قرارداد
واگذاری آزمون و/یا کالیبراسیون به پیمانکار فرعی
خرید خدمات و ملزومات
ارائه خدمات به مشتری
شکایات
کنترل کار نامنطبق آزمون و/یا کالیبراسیون
بهبود
اقدام اصلاحی
اقدام پیشگیرانه
کنترل سوابق
ممیزیهای داخلی
بازنگریهای مدیریت
بخش پنجم: الزامات فنی سیستم کیفیت بر اساس استانداردISO 17025
کلیات
کارکنان
جایگاه و شرایط محیطی
روشهای آزمون و/یا کالیبراسیون و صحهگذاری روشها
تجهیزات
قابلیت ردیابی اندازهگیری
نمونه برداری
جابجائی اقلام مورد آزمون و/یا کالیبراسیون
تضمین کیفیت نتایج آزمون و/یا کالیبراسیون
گزارش دهی نتایج
با تشکر از خرید شما - موفق باشید
فهرست مطالب
سازگاری و انطباق پذیری
همکاری
تعهد پذیری
برقراری ارتباط
لیاقت و کفایت
قابلیت اعتماد
انضباط
توان افزائی
اشتیاق
هدف
رسالت
آمادگی
ارج نهادن
یادگیری
از خود گذشتگی
مشکل گشائی
کوشش و جدیت
با تشکر از خرید شما - موفق باشید
فهرست مطالب
مقدمه
سیستم مدیریت عملکرد
معرفی مدل BSC- ابزاری برای سنجش و اجرای استراتژی
منظرهای مختلف در ارزیابی متوازن
منظر یادگیری و رشد ( Learning & Growth Perspective )
فرایندهای داخلی ( Internal Processes Perspective )
منظر مشتری ( Customer Perspective )
منظر مالی ( Financial Perspective )
ارتباط چهارمنظرBSC
فرآیند ایجاد و بکارگیری کارت امتیازی متوازن
مراحل پیادهسازی
نقشه استراتژی به همراه چهار دیدگاه مختلف
مزایا و کاستی های روش ارزیابی متوازن
نتیجه گیری
با تشکر از خرید شما - موفق باشید