فرمت فایل دانلودی: .pptxفرمت فایل اصلی: pptتعداد صفحات: 19حجم فایل: 6889 کیلوبایت قیمت: 65000 تومانتوضیحات:
پاورپوینت طراحی تجربه مشتری، به زبان انگلیسی، در 19 اسلاید.
مجموعه کامل از بهترین اطلاعات برای طراحی تجربه مشتری از مقاله و ابزارهای روز دنیا
فهرست اسلایدها:
طراحی تجربه مشتری
تعریف تجربه مشتری
اهمیت تجربه مشتری
ریشه های تجربه مشتری
مراحل خرید مشتری
Tochpoint
طراحی سفر مشتری
اندازه گیری تجربه
شاخص ها اندازه گیری
مدیریت تجربه مشتری
مدل ده مرحله ای تجربه
ملاحظات اخلاقی
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.