دانلود پروپوزال بررسی رابطه بین مدیریت دانش و سیستم مدیریت کیفیت جامع

پروپوزال بررسی رابطه بین مدیریت دانش و سیستم مدیریت کیفیت جامع

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 23
حجم فایل: 240 کیلوبایت
قیمت: 28000 تومان

توضیحات:
پروپوزال کارشناسی ارشد رشته مدیریت با موضوع بررسی رابطه بین مدیریت دانش و سیستم مدیریت کیفیت جامع در سازمان تامین اجتماعی شهر تهران، در قالب فایل word و در حجم 23 صفحه، بصورت استاندارد.

بخشی از بیان مسئله:
امروزه سازمانها با مسائلی چون تغییر و تحولات سریع فن آوری، رقابت پیچیده، رشد سریع تعداد رقبای جدید، حس بی اعتمادی به روشهای سنتی در مدیریت سازمانی، خروج برخی از بهترین و درخشانترین کارمندان از شرکت، رقابت بین المللی، کوچک کردن شرکتهای بزرگ و میل کلی به بالابردن بازدهی و بهره‌وری، روبرو هستند. در این بین سازمانهایی می توانند قدرت رقابت داشته باشند که با بر عهده گرفتن نقشی فعال و تاثیر گذار از مدیریت کیفیت جامع پشتیبانی نمایند. بنابراین امروزه از کیفیت جامع به عنوان عامل تحریک و تقویت رقابت، نوآوری و روان کننده تغییر و عامل تعادل در اقتصاد پویا یاد می‌کنند. اما تحقیقات گوناگون نشان می‌دهند که علیرغم اینکه سازمانها اهمیت کیفیت را برای رقابت در دنیای امروز پذیرفته‌اند اما در استقرار سیستم مدیریت کیفیت جامع موفق نبودند. چرایی این موضوع ما را ترغیب کرده است تا به بررسی رابطه بین مدیریت دانش و سیستم مدیریت کیفیت جامع بپردازیم. بدون شک یکی از مهمترین بستر برای استقرار مدیریت کیفیت کسب و بکارگیری دانش است، طوریکه محققین بیان می‌دارند مزیت رقابتی پایدار تنها از طریق به کارگیری دانش برای نوآوری حاصل می‌شود. به همین منظور چندی است که از سوی محققین گوناگون، مدیریت دانش سازمانی به عنوان یکی از مهم ترین عوامل موفقیت کسب و کار ها در شرایط رقابتی مورد توجه قرار گرفته است و سازمانهای مختلف، سرمایه گذاری نسبتاً وسیعی در این حوزه انجام داده‌اند. با توجه به ارتباط غیر قابل انکار دانش با کیفیت خدمات، به نظر می‌رسد درک نقش و رابطه مدیریت دانش و مدیریت کیفیت از اهمیت بسزایی برخوردار باشد، برای دستیابی به این مهم، پژوهش حاضر در پی کشف روابط میان فرآیندهای مدیریت دانش و سیستم مدیریت کیفیت جامع است  و مطالعه تجربی آنها سازمان تامین اجتماعی شهر تهران است. 
 از این رو سوال اصلی تحقیق حاضر به قرار زیر است:
آیا بین مدیریت دانش و سیستم مدیریت کیفیت جامع در سازمان تامین اجتماعی شهر تهران رابطه مثبت و معناداری وجود دارد؟

فهرست مطالب:
1) موضوع
2) مقدمه
3) بیان مساله تحقیق
4) سابقه موضوع
5) اهمیت موضوع تحقیق
6) اهداف تحقیق
7) چهارچوب نظری
8) مدل تحقیق
9) فرضیات و سوالات تحقیق
9-1) سوالات تحقیق
9-2) فرضیات تحقیق
10) روش تحقیق
11) قلمرو تحقیق
12) جامعه آماری
13) روش نمونه گیری و حجم نمونه
14) روش و ابزار جمع آوری اطلاعات
15) روش تجزیه و تحلیل
16) تعاریف اصطلاحات و متغیرهای تحقیق
17) محدودیتها
18) منابع و مآخذ

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود گزارش کارآموزی بخش فرآبری داده های سازمان تامین اجتماعی

گزارش کارآموزی بخش فرآبری داده های سازمان تامین اجتماعی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 89
حجم فایل: 104 کیلوبایت
قیمت: 34000 تومان

توضیحات:

گزارش کارآموزی رشته کامپیوتر، بخش فرآبری داده های سازمان تامین اجتماعی، در قالب فایل word و در حجم 89 صفحه.

چکیده:

در تحقیق حاضر ابتدا با مقدمه ای در مورد نقش خرده نظام تامین اجتماعی در بین خرده نظامهای اجتماعی و مقایسه و تاثیر این خرده نظام بسیار مهم در جامعه توضیح داده و سپس در ادامه به شرح مختصری از فرآیند شکل گیری این خرده نظام و عوامل موثر بر ظهور آن و همچنین آثار مثبت تامین اجتماعی در جامعه پرداخته ام.

 بعد از این مقدمه و آشنایی کلی با این خرده نظام به طور مختصر و مفید به شرح وظایف و عملکرد واحد های مختلف مستقر در شعبه دو تامین اجتماعی تهران پرداخته و همچنین در مورد سیستم های کامپیوتری هر واحد و کارهای روتین کامپیوتری واحدهای مختلف با شرح منوهای آنها توضیحاتی داده شده است.

 سپس شرح مختصری در مورد بانک اطلاعاتی سازمان که با زبان فاکس پرو طراحی شده و دلایل استفاده از این زبان و نقاط قوت و ضعف آن آورده ، پس از آن توضیحاتی در مورد محیط کاری فاکس پرو و فرمانهای آموخته شده در طول این دوره و تجربیات مفیدم ذکر شده است . بعد از آن به معرفی سیستم شبکه شعبه دوم تامین اجتماعی تهران که تحت سیستم عامل ناول نت ور 5.1 تحت Dos می باشد پرداخته و نقاط قوت و ضعف این سیستم عامل اشاره کرده و به ذکر دستورات و آموخته های خویش در این مبحث پرداخته ام .

 در نهایت به فعالیت های سخت افزاری در طول این مدت در اداره مذکور انجام داده اشاره کرده و با همکاری بخش آمار سازمان گزارش کوتاهی از عملکرد واحدهای مختلف در سه ماهه اول سال87 به عنوان ضمیمه ارائه کردم.

فهرست مطالب:

چکیده

پیشگفتار

فصل اول : معرفی سازمان تامین اجتماعی

۱-۱ ) نقش خرده نظام تامین اجتماعی در جامعه

۱-۲ ) تامین اجتماعی و فرایند شکل گیری آن

۱-۳ ) عوامل موثر بر ظهور نظام تامین اجتماعی

۱-۴ ) آثار مثبت تامین اجتماعی در جامعه

فصل دوم : واحدهای اداره تامین اجتماعی شعبه نه

۲-۱ ) واحد نام نویسی و حسابهای انفرادی

۲-۲ ) واحد درآمد

۲-۳ ) واحد اجرائیات

۲-۴ ) واحد بازرسی

۲-۵ ) باجه دریافت

۲-۶ ) امور مالی

۲-۷ ) امور اداری

۲-۸ ) مستمری ها

۲-۹ ) امور بیمه شده گان

فصل سوم : سایر فعالیتهای سازمان تامین اجتماعی

۳-۱ ) بیمه بافندگان قالی و قالیچه و گلیم و زیلو

۳-۲ ) بازنشستگی پیش از موعد در کارهای سخت و زیان آور

فصل چهارم : بانک اطلاعاتی اداره تامین اجتماعی شعبه نه

۴-۱ ) توضیح در رابطه با بانک اطلاعاتی شعبه

۴-۲ ) دلایل استفاده از فاکس پرو

۴-۳ ) شرح محیط کاری فاکس پرو

۴-۴ ) فرمانهای آموخته شده در طول دوره

فصل پنجم : شبکه داخلی شعبه 

۵-۱ ) شرح شبکه داخلی شعبه

۵-۲ ) فرمانهای آموخته شده در طول دوره

فصل ششم : فعالیتهای سخت افزاری

۶-۱ ) شرح فعالیتهای سخت افزاری

۶-۲ ) نحوه نصب کارت شبکه

فصل هفتم : ضمائم و پیوستها و جداول

۷-۱ ) نگاهی گذرا بر عملکرد شعبه دو تهران

۷-۲ آمار بیمه شده گان

۷-۳ ) نمودار وضعیت پرونده های مطالباتی

۷-۴ ) واحد مستمری ها

۷-۵ ) واحد نام نویسی و حسابهای انفرادی

۷-۶ ) گزارش اجرایی عملیات مرحله سوم طرح سامان سوابق بیمه شده گان

۷-۷ ) در صد بیمه شده گان شناسایی شده و ناشناس

۷-۸ ) آمار شاخص های مهم عملیاتی شعبه دو تهران

۷-۹ ) آمار بیمه شده گان

۷-۱۰ ) آمار مستمری بگیران

۷-۱۱ ) آمار پرونده های مطالباتی

۷-۱۲ ) آمار واحد نام نویسی

۷-۱۳ ) آمار واحد اجرائیات

۷-۱۴ ) آمار واحد بازرسی

۷-۱۵ ) واحد امور بیمه شده گان

۷-۱۶ ) واحد امور اداری

۷-۱۷ ) واحد ساماندهی

۷-۱۸ ) مقایسه بدهی های وصول شده و نشده واحد اجرائیات

۷-۱۹ ) آمار تعداد بازرسی های انجام شده

۷-۲۰ ) چارت سازمانی 

این فایل کاملا ویرایش شده و شامل فایلهای جداگانه : صفحه نخست ، فهرست مطالب و متن اصلی می باشد و با فرمت word در اختیار شما قرار می گیرد.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه