فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: docx تعداد صفحات: 11حجم فایل: 760 کیلوبایت قیمت: 26000 تومانتوضیحات:
مقاله ترجمه شده با موضوع عوامل بحرانی موفقیت جهت اجرای مدیریت دانش در هتل ها، در قالب فایل word و در حجم 11 صفحه، همراه با فایل pdf مقاله انگلیسی.
عنوان اصلی مقاله:
CRITICAL SUCCESS FACTORS FOR KNOWLEDGE MANAGEMENT IMPLEMENTATION IN HOTEL ENTERPRISES
سال چاپ: 2014
چکیده:
اجرای مدیریت دانش (KM) باید منجر به ایجاد ارزش افزوده که همان دارایی برای شرکت، کارکنانش و در نهایت جامعه می باشد ، گردد . رابطه بین مدیریت دانش و بازاریابی داخلی زیاد روشن و واضح نیست. اما، اجرای شیوه های بازاریابی و بازر محوری با تمرکز بر مشتریان داخلی می تواند به سازمان در دستیابی به نتایج بهتر در پیاده سازی KM کمک کند. تحقیقاتی در چارچوب صنعت هتل داری برای تعیین محرک ها و موانع اجرای طرح های مدیریت دانش در هتل ها انجام گرفته است . در این میان در روش، فن آوری، سازمان، و سرمایه انسانی چندین مانع و محرک در اجرای موفقیت آمیز طرح های مدیریت دانش شناخته شده است. در صنعت هتلداری اهمیت منابع انسانی و دانش که، دارایی های نامشهود بحساب می آیند بسیار زیاد است . با این وجود ، هنوز نمی توان هتل ها را واحد هایی متمرکز بر مدیریت دانش بحساب آورد.
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.