دانلود تحقیق بررسی تاثیر استرس شغلی و بی تفاوتی مدیریت سازمانی برعملکرد کارکنان

تحقیق بررسی تاثیر استرس شغلی و بی تفاوتی مدیریت سازمانی برعملکرد کارکنان

فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 30
حجم فایل: 519 کیلوبایت
قیمت: 30000 تومان

توضیحات:

تحقیق بررسی تاثیر استرس شغلی و بی تفاوتی مدیریت سازمانی برعملکرد کارکنان، مطالعه موردی : شعب بانک سپه خراسان شمالی، در قالب فایل Word در 30 صفحه.

بخشی از متن فایل:

سرمایه انسانی و توسعه منابع انسانی از موضوعات کلیدی عصر حاضر تلقی می شوند. در راه حفظ و نگهداری بلند مدت این سرمایه لازم است که مطالعات عمیق و تلاش های موثری صورت پذیرد. پس از مطالعات گسترده صورت گرفته، مدیران به این نتیجه دست یافتند که دستیابی به اهداف سازمانی زمانی امکان پذیر خواهد بود که نیروی انسانی دارای انگیزه  بالایی باشند، عوامل بسیاری بر کاهش انگیزه کارکنان تاثیرگذارند که از جمله آن می توان به استرس شغلی و بی تفاوتی سازمانی اشاره نمود. تحقیق حاضر به بررسی تاثیر استرس شغلی و بی تفاوتی سازمانی بر عملکرد کارکنان می پردازد. در این پژوهش، که یک پژوهش توصیفی_پیمایشی است؛ جامعه آماری شامل کارکنان کلیه شعب بانک سپه خراسان شمالی بوده که از میان آنان به روش نمونه گیری تصادفی ساده 104 نفر انتخاب شدند. به منظور جمع آوری داده ها از روش کتابخانه ای و از پرسشنامه در گردآوری داده ها استفاده و به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون تحلیل عاملی تاییدی و مدل یابی معادلات ساختاری استفاده شد. همچنین ، برای سهولت توصیف و تجزیه و تحلیل داده ها ، نرم افزار pls مورد استفاده قرار گرفت.یافته ها و نتایج مبین آن است استرس شغلی بر عملکرد کارکنان تاثیر منفی و معناداری دارد، بی تفاوتی سازمانی بر عملکرد کارکنان تاثیر منفی و معناداری دارد، استرس شغلی بر بی تفاوتی سازمانی تاثیر مثبت و معناداری دارد و بی تفاوتی سازمانی تاثیر، استرس شغلی بر عملکرد کارکنان را تعدیل می کند.

فهرست مطالب:

چکیده
مقدمه و بیان مسئله
اهمیت و ضرورت
مبانی نظری پژوهش
پیشینه پژوهش
مدل مفهمومی
فرضیه ها
اهداف تحقیق
انواع روش های اجرای تحقیق

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق بررسی نیازها و عوامل انگیزشی درونی و بیرونی

تحقیق بررسی نیازها و عوامل انگیزشی درونی و بیرونی

فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 29
حجم فایل: 41 کیلوبایت
قیمت: 41000 تومان

توضیحات:

تحقیق بررسی نیازها و عوامل انگیزشی درونی و بیرونی، در قالب فایل Word.

چکیده:

این مقاله، درصدد بررسی نیازها و عوامل انگیزشی درونی و بیرونی بر عملکرد کارکنان دانشگاه است. از اینرو، با استفاده از آخرین طبقه بندی معاصر از تئوری های انگیزش که توسط ریموند کتل و دونا تامپسون مطرح شده است تئوری های عمده انگیزش در دو طبقه کلی تئوری های برون زا و درون زا از هم تفکیک یافت. روش مورد استفاده روش پیمایشی بود که مهمترین ابزار گردآوری در این روش، پرسشنامه است که توسط کارکنان دانشگاه تکمیل گردید. شیوه نمونه گیری در این تحقیق به این صورت بود که ابتدا کارکنان با استفاده از روش نمونه گیری مطبق، به سه دسته کارکنان رده بالا، رده میانی و رده پایین از هم تفکیک گردید و سپس نمونه های هر طبقه استخراج و با نمونه گیری تصادفی ساده نمونه های تحقیق انتخاب گردید. پس از گردآوری اطلاعات پرسشنامه، و با استفاده از آزمون های مناسب آماری تجزیه و تحلیل داده ها صورت گرفت .یافته ها نشان میدهد، همبستگی معنی داری میان کلیه متغیرهای انگیزه های درونی و عملکرد کارکنان رده پایین، میانی و بالا وجود دارد. از سوی دیگر، یافته ها نشان داد انگیزه مالی و شرایط و امکانات مطلوب کاری به عنوان دو متغیر انگیزه بیرونی تاثیر معنی داری بر عملکرد کارکنان رده پایین و رده میانی داشته اما بر عملکرد کارکنان رده بالا تأثیر معناداری ندارد. انگیزه دوره های آموزشی بر عملکرد کارکنان رده پایین تاثیر نداشته اما بر عملکرد کارکنان رده میانی و رده بالا تاثیر معنی داری داشته است. با توجه به اهمیت شناخت نوع انگیزه ها در راستای افزایش عملکرد و بهره وری نیروی انسانی، بهبود کیفیت پرداختی حقوق و مزایا انگیزه بیرونی و ایجاد بستر مناسب جهت موفقیت و شایستگی برای کارکنان انگیزه درونی در اولویت می باشند.

فهرست مطالب:

مقدمه

پیشینه تحقیق

مفهوم انگیزش

انواع انگیزه

1. سائقه ای ذاتی و زیستی

2. سائقه ای آموخته

نشانه های بی انگیزه بودن افراد

راهکارهای ایجاد انگیزه کاری

مدیریت انگیزش

تئوری های انگیزش

1-2 تئوری دو عاملی هرزبرگ:

1-3 نظریه نیازهای سه گانه مک کللند:

1-4 تئوری ERG آلدرفر:

1-5 تئوری های X و Y مک گریگور:

2. تئوری های فرایندی:

2-1 تئوری جذابیت، وسیله ای، انتظار وروم:

2-2 نظریه انگیزشی پورتر و لاولر:

2-3 تئوری برابری:

3. تئوری تقویت:

1-1 تئوری انگیزه یا نیاز:

1-2 تئوری مشوق:

1-3 تئوری هدف:

1-4 تئوری تقویت:

1-5 تئوری منابع انسانی و مادی:

1-6 تئوری گروه هنجار:

1-7 تئوری سیستم اجتماعی فنی:

2. تئوری های درون زا:

2-1 تئوری برانگیختگی:

2-2 تئوری انتظار- جذابیت:

2-3 تئوری برابری:

2-4 تئوری نگرش:

2-5 تئوری مقصد یا هدف:

2-6 تئوری اسناد یا خودکارآمدی:

مواد و روشها

تعیین حجم نمونه با فرمول کوکران

نتایج

تاثیر انگیزه های بیرونی بر عملکرد کارکنان

نتیجه گیری کلی ناشی از یافته های تحقیق

منابع فارسی

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه