این پرسشنامه مهم دارای منبع معتبر و مشتمل بر 13 بعد و 60 گویه در طیف 5 گزینه ای لیکرت است.
برخی از ابعاد آن شامل: ،پاسخگویی، شفافیت،مشارکت، برابری، اثربخشی و...
این پرسشنامه 14 سواله (گویه ای) با هدف "سنجش عملکرد بازاریابی" طراحی و تدوین شده است. طیف نمره گذاری آن 5 گزینه ای لیکرت است. ضمنا پرسشنامه دارای منبع معتبر است (ملک اخلاق و همکاران (2012)