فرمت فایل دانلودی: .pdfفرمت فایل اصلی: pdfتعداد صفحات: 25حجم فایل: 471 کیلوبایت قیمت: 11000 تومانتوضیحات:
خلاصه کتاب اصول سرپرستی (سیده جمیله مدرسی سریزدی) ، در قالب فایل pdf و در حجم 25 صفحه.
بخشی از متن فایل:
مفهوم سرپرستی
از نظر لغوی در زبان انگلیسی سرپرست از دو واژه بزرگ گسترده بینایی یا قدرت تصور تشکیل شده است.در متون مدیریت,سرپرست به کسی اطلاق می گردد که مسئولیت هدایت و اداره دیگران را عهده دار است و از طریق برقراری ارتباط,فعالیت های سازمان را به وسیله زیردستان به انجام می رسد. ازاین تعاریف,مفاهیم مشترک زیر برداشت می شود:
1- سرپرست چندین کارمند یا کارگر دارد که به او گزارش می دهند
2- کار سرپرست از طریق افراد زیر مجموعه صورت می گیرد
3- تلاش سرپرست در جهت تحقق اهداف و دستیابی به شاخص های عملکردی می باشد که از طریق مدیران بالا رتبه تعیین می شود
4- نوع فعالیت سرپرست اجرایی و عملیاتی می باشد.
فهرست:
فصل اول:کلیات و مفاهیم سرپرستی
مقدمه
مفهوم سرپرستی
تاریخچه سرپرستی
ویژگی های یک سرپرست موفق
مکاتب و نظریه های مدیریت
نظریه های جدید
نظریه کمی
نظریه سیستمی
نظریه اقتضایی
نظریه Z
فصل دوم:روشهای برخورد با کارکنان
مقدمه
نیازها در ارتباط با نوع رفتار انسان
انگیزش
نظریه های انگیزش
نظریه سلسله مراتب نیازها
نظریه انگیزش-بهداشت
انتظارات و توقعات افراد از سرپرست خود
رهبری و ایجاد رابطه خوب با سایرین
نظارت بر افراد
چگونه عملکرد را نظارت کنیم
دیدگاه اسلام در مورد کار
تفویض اختیار و هماهنگی و ارتباطات و رهبری
تفویض اختیار و عدم تمرکز:
فرآیند تفویض اختیار:
مفاهیم پنجگانه عدم تمرکز:
هماهنگی:
مفهوم هماهنگی:
نیاز به هماهنگی:
ارتباطات:
رهبری
فصل سوم:
اصول زمان بندی کارها و زمان سنجی انجام کار
مقدمه
مطالعه کار
هدف های مطالعه کار
شیوه های مطالعه کار
تجزیه شغل
شرایط احراز شغل
تقسیم کار
مبانی تقسیم کار
روش های تقسیم کار و طبقه بندی وظایف
مزایا و معایب تقسیم کار
فصل چهارم
اصول دفترداری انبار
مقدمه
تعریف انبار
وظایف انبار دار
سازمان انبار
ویژگی های انبار
وظایف انبار در ارتباط با سفارش موجودی ها
مراحل اجرایی خرید
فصل پنجم:
اصول کنترل
مقدمه
تعریف کنترل
فراگرد کنترل
انواع کنترل
روش های کنترل
فن بازنگری برنامه PERT
روش مسیر بحرانی C.P.M
سرپرست چه نقشی در فرایند کنترل دارد؟
مدل های کنترل کیفیت
تعریف استهلاک
اهداف محاسبه استهلاک
عوامل محاسبه استهلاک
فصل ششم
آیین نامه ها و قوانین کارگری
مقدمه
تعاریف کلی و اصول
تعریف کارگر
تعریف کارفرما
تعریف کارگاه
تعریف قرارداد
شرایط اساسی قرارداد
مشخصات قرارداد
قرارداد مقاطعه کاری
تعلیق قرارداد کار
خاتمه قرارداد کار
مقررات قانون کار در رابطه با دستمزد
حقی السعی
شرایط کار نوجوانان
مقررات قانون کار در مورد تعطیلات و مرخصی ها
تعطیلات
سازمان کارگری
سندیکا
بیمه و انواع آن
فصل هفتم
حفاظت فنی و بهداشت کار
مقدمه
اهداف حفاظت فنی و بهداشت کار
حوادث ناشی از کار
برنامه های بهداشت کار در ایران
آیین نامه حفاظتی در مورد دستگاه ها,ماشین آلات و محیط کار
مسئولیت ها وحقوق کافرمایان و کارکنان
پیشگیری از وقوع حوادث از کجا باید آغاز شود؟
فصل هشتم
آشنایی با روش های گزارش نویسی
مقدمه
تعریف گزارش
اصول گزارش نویسی
مراحل گزارش نویسی
ارکان اصلی در نگارش خوب
اصول صدور دستور و دستورالعمل نویسی
مراحل تنظیم دستورالعمل
برخی از نکات مهم در صدور موثر دستور و دستورالعمل
نظریه روابط انسانی(تحقیقا ت هاثورن)
تئوری ناشی از تحقیقات هاثورن
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.