چکیده:
در جهان پرشتاب و پیچیده امروز، در هر تحول وحرکت جدیدی نیازها و مسایل جدید و بعضاً پیچیدهای به چشم میخورد که پاسخگویی و پیدا کردن راه حل آنها بدون بهرهگیری از رویکردهای جدید و تکنولوژی و ابزارهای نو امکان پذیر نیست. یکی از فناوریهای جدید که هر روز بر اهمیت جایگاه آن در جوامع بویژه سازمانها و بنگاهها افزوده شده و جنبه استراتژیک و راهبردی پیدا کرده، فناوری اطلاعات و ارتباطات است که به اختصار «فاوا» نامیده میشود. در سالهای اخیر، فاوا نه تنها عامل عمده توانمندسازی سازمانهاست، بلکه میزان توسعه یافتگی سازمانها در استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات را میتوان به عنوان یکی از شاخصهای اصلی توسعه یافتگی سازمانها قلمداد کرد.
در عرصه بقای سازمانها آنچه که از اهمیت خاصی برخوردار است، بحث «رقابت» است؛ زیرا تنها شرایط رقابتی در بازار و احترام به مشتری و سنجیدن نیازهای مشتری است که موجب شده است کاربرد فناوری اطلاعات و ارتباطات در سازمانها و بنگاههای کشورهای پیشرفته افزایش یافته و به عنوان عامل قدرت و سازندگی در استراتژی مدیران گنجانده شود. با توجه به مطالب عنوان شده در این تحقیق مشخص است که مدیران سازمانها، برای بکارگیری مفاهیم جدید مراکز خدمات داده، ابتدا میبایست بلوغ کافی در نیاز به این مفاهیم را کسب نمایند و پس از آن به بکارگیری آن بپردازند. علاوه بر آن کسب مهارتهای نگهداری رویه مند چنین مراکزی از اهمیت بالائی برخوردار است که کارشناسان میبایست خود را برای آن آماده نمایند.
فهرست مطالب:
فصل اول- کاستن فاصله بین دولت و شهروند
1-1 مقدمه
1-2 کاستن فاصله بین دولت و شهروند
1-3 معماری کلان دولت الکترونیک
1-4 نقش شبکه در ارتقاء سطح کارآیی دولت و شهروندان
1-5 شبکه ملی پرسرعت
1-6 تاثیر شبکه بر فعالیتهای تجاری
1-7 تاثیر شبکه بر آموزش وسطح سلامت جامعه
1-8 دولتها و شبکه پرسرعت
1-9 نمونههای واقعی از سیاست گذاری دولتها
1-10 جهت گیری دولتها به ایجاد دولت الکترونیک
1-11 تعاریف و فرضیات دولت الکترونیک
1-12 ارائه سرویسهای شهروندگرا
1-13 عوامل موفقیت دولتها در پیادهسازی دولت الکترونیکی
1-14 اولویتها در تحقق فاز دوم دولت الکترونیکی
1-14-1 طرح سازمانی
1-14-2 آموزش و مهارت
1-14-3 محرمانه بودن اطلاعات و امنیت
1-14-4 پورتال دولت
1-15 سازمانهای مجازی متصل به هم
1-16 مزایای خاصیت تلفیق فرآیندهای چند سازمان در یک سازمان مجازی
1-17 تاثیر شبکه بر معماریهای قدیمی
1-18 چند ویژگی مهم در مدل جدید مدیریت مراکز کامپیوتینگ
1-19 محورهای مدیریت IT در سطح کلان در مدل قدیمی
1-20 مدیریت IT و ارتباط آن با مدیریت کار
1-21 جایگاه استاندارد در مدیریت جدید زیرساختهای IT
1-22 روش بررسی وضعیت موجود
1-23 ارتباط Sarbanes-Oxley با معماری کلان
1-24 مدل CMM
1-25 مدل ISO 15504
1-26 مدل CoBIT
1-27 مدلهای تعریف و تحلیل هدف
فصل دوم- مرکز داده
2-1 مقدمه
2-2 مرکز داده چیست؟
2-3 تعاریف مختلف مرکز داده
2-4 مقدمهای بر ایجاد مراکز داده
2-5 نیاز به مرکز داده و خواص قابل توجه آن از نظر فنی
2-6 انقلاب بعدی در it چیست ؟
2-7 ساختار مراکز داده
2-8 درک پیچیدگی
2-9Utility Computing پاسخ سئوال است
2-10 مجازی سازی گام اول است
2-11 ملاحضات فنی در طراحی مراکز داده
2-12 مدل فنی استاندارد مرکز داده
2-13 تصویر کلان از مرکز داده
2-14 طرح تجاری مرکز داده
2-15 آشنایی با مفاهیم جدید در حوزه مراکز داده
2-15-1 Utility Computing یا On-Demand
2-16 Organic IT و سیستمهای خودگردان
2-17 مجازی سازی
2-17-1 مجازی سازی بر روی سرویس دهندهها
2-17-2 مجازی سازی از طریق کلاسترینگ برروی سرویس دهندهها
2-17-3 مجازی سازی در منابع ذخیرهسازی
2-18 مدل جدید کار برایSSPها
2-19 مجازی سازی در سطح شبکه
2-20 مجازی سازی در سطح برنامههای کاربردی
2-21 مدیریت مرکز داده
2-22 خدمات وب :
2-23 تفاوت RDMA با TOE
2-24 تاریخچهی خدمات مبتنی بر وب :
2-25 شرکتهای برتر و فناوری مناسب
2-26 شرایط محیطی
فصل سوم- آشنایی عمیقتر با طراحی و معماری مراکز داده
3-1 مرکز داده به عنوان انبارهی داده
3-2 مرکز داده به عنوان LOB
3-3 مرکز داده به عنوان مرکز گواهی هویت
3-4 مراکز اطلاعات در آمریکا
3-5 برون سپاری و مراکز داده
3-6 مشخصات یک Data Center
3-6-1 در اختیار داشتن اتصالات مختلف به اینترنت از طریق ISP و ICPهای مختلف:
3-6-2 وجود سرورهای متعدد
3-6-3 مشخصات فیزیکی
3-7 نحوه در اختیار گرفتن یک سرور وب
3-8 معیارهای طراحی مراکز داده
3-9 ساختار و اجزاء
3-9-1 تعیین ساختار
3-9-2 لایه Aggregation
3-9-3 لایه Front- End
3-9-4 لایه برنامههای کاربردی Application
3-9-5 لایهBack-End
3-9-6 لایه ذخیرهسازی Storage
3-9-7 لایه انتقال
3-10 سرورها درData Center
3-10-1 Intranet server farm
3-10-2 Internet server farm
3-10-3 Extranet server farm
3-11 Data Centerهای توزیع شده
3-11-1 سرویسهای زیرساخت
3-11-2 سرویسهای هوشمند شبکهای
3-11-3 سرویسهای Server Farm
3-12 سوئیچینگ محتوا (Content Switching)
3-12-1 سرویس Caching
3-12-2 SSL Termination
3-12-3 Content Transformation
3-12-4 سرویسهای ذخیره سازها
3-12-5 سرویسهای امنیتی
3-12-6 لیستهای کنترلی دسترسی (Access Control Lists (ACL) )
3-12-7 Firewallها
3-12-8 سرویسهای مدیریتی
فصل چهارم- راهاندازی مرکز داده در ایران
4-1 راهاندازی مرکز داده در ایران
4-2 ضرورت راهاندازی Data Center در ایران
4-3 مزایای راهاندازی Data Center در ایران
4-4 مزایای در اختیار داشتن Data Center در آینده
4-5 بررسی موانع مرکز دادهها در ایران
4-5-1 موانع سخت افزاری
4-5-2 موانع نرم افزاری
4-6 ضوابط صدور مجوز ایجاد مجتمع خدمات اینترنت به بخش خصوصی
4-6-1 تعاریف
4-6-2 مقررات مربوط به واگذاری مجوز مجتمع اینترنتی
4-6-3 مدارک لازم جهت ایجاد مجتمع خدمات اینترنت به بخش خصوصی IDC
فصل پنجم- مرکز داده در Cloud, grid computing
5-1 مقدمه بر پردازشهای ابری
5-2 آشنایی با پردازش ابری
5-3 Cloud computing 192
5-4 نحوه کار کرد پردازش ابری
5-5 معماری پردازش ابری :
5-6 مزایای Cloud Computing
5-6-1 هزینههای کامپیوتری کمتر
5-6-2 کارآیی توسعه یافته
5-6-3 هزینههای نرم افزاری کمتر
5-6-4 ارتقای نرم افزار سریع و دائم
5-6-5 سازگاری بیشتر فرمت اسناد
5-6-6 ظرفیت نامحدود ذخیرهسازی
5-6-7 قابلیت اطمینان بیشتر به داده
5-6-8 دسترسی جهانی به اسناد
5-6-9 در اختیار داشتن آخرین و جدیدترین نسخه
5-6-10 همکاری گروهی سادهتر
5-6-11 مستقل سخت افزار
5-7 نقاط ضعف Cloud Computing
5-7-1 نیاز به اتصال دائمی به اینترنت دارد
5-7-2 با اتصالهای اینترنتی کم سرعت کار نمیکند
5-7-3 می تواند کند باشد
5-7-4 ویژگیها ممکن است محدود باشند
5-7-5 دادههای ذخیره شده ممکن است از امنیت کافی برخوردار نباشند
5-7-6 کاربرانی که در مورد هزینهها نگران هستند
5-7-7 کاربرانی با نیازهای روزافزون
5-7-8 چه کسانی نباید از Cloud Computing استفاده کنند؟
5-8 مزایا و چالشهای پردازش ابری در شرکتها و شبکههای رایانه ای
5-9 پردازش ابری در شرکتهای بزرگ
5-10 تولید نرم افزار امنیتی پیشرفته بر مبنای فناوری پردازش ابری
5-11 موارد زیر ایدههایی برای کار روی ابر هستند.
5-11-1 روی ابرها ثبت کنید!
5-11-2 روی ابرها فکر کنید!
5-11-3 روی ابر ذخیره کنید!
5-11-4 روی ابرها داکیومنت بسازید!
5-11-5 روی ابرها برنامه ریزی کنید!
5-11-6 روی ابرها حساب و کتاب کنید!
5-11-7 روی ابرها کار کنید!
5-12 رایانش ابری، پدیدهای نوین
5-13 لایههای مختلف رایانش ابری
خلاصه و نتیجه گیری
پیشنهادات
برخی الزامات و محدودیتها
منابع
فهرست شکلها
شکل 1-1 ویژگیهای سرویسهای دولت الکترونیک برروی مسیر اطلاعاتی ملی
شکل 1-2 تقسیم بندی سیستم آموزشی کشور به منطقه استان وکشور
شکل 1-3 جدول مدل خطی آموزشی به مدل همپوشانی در مدل جدید
شکل 1-4 فازهای اجرایی به ترتیب در راستای
شکل 1-5 سه مؤلفه فاز دوم پیادهسازی دولت الکترونیکی
شکل 1-6 مقایسه سازمانهای معمولی با سازمانهای مجازی
شکل 1-7 مدل کلان ارائه خدمات الکترونیکی دولت به شهروندان
شکل 1-8 اثر شبکه بر ابعاد مختلف IT
شکل 1-9 دیدگاه جدید مدیریتIT
شکل 1-10 لایههای مختلف مدیریت کلان مراکز داده
شکل 1-11 نقشه راه مدیریت جدید IT
شکل 1-12 در مرحله اول سازمان و زیرساخت IT
شکل 1-13 در مرحله رسیدن به کارآمدی، سازمانها به ارائه سرویسهای IT با کیفیت بالا میاندیشند.
شکل 1-14 فرآیندهای لازم در مدیریت سرویسهای IT
شکل 1-15 ارتباط تعداد پارامترهای قابل پیکربندی و تعداد مؤلفهها در سایتی با 100 سرویس دهنده برنامه کاربردی
شکل 1-16 مدیریت بر منابع IT به صورت انبارهای نه به صورت اختصاصی
شکل 1-17 معادلات حرکتی در مدل جدید مدیریت IT
شکل 1-18 مدل پرسنلی در مدیریت مرکز خدمات داده
شکل 1-19 نمونهای از مدل فرآیندهای مدیریتی در مراکز داده
شکل 1-20 مدل CMM یک مدل مرحله به مرحلهای است.
شکل 1-21 مدل ISO 15504 مبتنی بر روش همپوشانی است نه مرحله ای.
شکل 1-22 مدل CoBIT
شکل 1-23 حرکتی
شکل 2-1 نقش در اختیار داشتن معماری کلان در همسو سازی اهداف استراتژیکی سازمانهای وابسته IT
شکل 2-2 مراحل نیل به اهداف سازمان طریف تعریف معماری کلان
شکل 2-2 در تقسیم بندی جدید، دنیای IT به دو دسته زیرساخت سرویس و زیرساخت دسترسی تقسیم شده است
شکل 2-3 خواص مدل مدیریتی جدید مبتنی بر Organic IT.
شکل 2-4 مدل چندلایهای مدیریت بر اساس Organic IT
شکل 2-5 نمودار رشد میزان هوشمندی ابزارهای مدیریتی IT
شکل 2-6 گروه بندی حلقههای کنترلی در سیستمهای خودگردان
شکل 2-7 روال مدیریت واقعه، مدیریت مشکلات و مدیریت تغییر در زیرساخت
شکل 2-8 لایههای مختلف سیستم خودگردان
شکل 2-9 مجازی سازی در سطح شبکه و منابع ذخیرهسازی موضوع جدیدی نیست. 120
شکل 2-10 مجازی سازی از نوع تبدیل منابع یکپارچه فیزیکی به چندین منبع منطقی مستقل
شکل 2-11 مجازی سازی از نوع تبدیل چندین منبع فیزیکی مستقل به یک منبع منطقی مستقل
شکل 2-12 مجازی سازی از نوع تبدیل چندین منبع فیزیکی به چندین منبع منطقی
شکل 2-13 استفاده از رکهای حاوی سرویس دهندههای تیغهای به جای اتاقهای مملو از انواع سرویس دهندهها
شکل 2-14 هر تیغه میتواند یک سرویس دهنده باشد.
شکل 2-15 انواع روشهای پارتیشنینگ بر روی سرویس دهندههای مجازی شده
شکل 2-16 سمت چپ بالا : یک ماشی سخت افزاری معمولی. سمت چپ پایین : دو ماشین مجازی بر روی لایه مجازی. سمت راست : زیرساخت مجازی برای انتقال ماشینهای مجازی بر روی آن
شکل 2-17 یکپارچگی باعث استفاده بهیتهتر از منابع میگردد.
شکل 2-18 رایانهای به بزرگی دنیا
شکل 2-19 در بهترین شرایط تنها 65 درصد از زمان پردازندهها استفاده شده است.
شکل 2-20 مدل کلان کاربری Grid Computing
شکل 2-21 کاربران در مدل CoD در حال سرمایه گذاری هستند ولی در مدل Metered Plan فقط بابت مصرفشان پرداخت میکنند.
شکل 2-22 مجازی سازی در سطح برنامههای کاربردی با استفاده از خدمات وب
شکل 2-23 تغییر نحوه نگرش مدیریت به مؤلفههای IT در چند سال اخیر
شکل 2-24 ارتباط مجازی سازی با خودکار نمودن
شکل 2-25 دامنه DCML در تعریف فنی مؤلفههای به کار رفته در مرکز داده (کادر سمت چپ)
شکل 2-26 آناتومی یک سرویس دهندهی تیغهای با کارتهای TOE-enable بر روی آن
شکل 2-27 RDMA بر روی TCP میتواند دادههای مورد نظر برای انتقال را از روی حافظه فرستنده بر روی حافظه گیرنده با حداقل دخالت CPU و کپیهای مکرر انتقال دهد.
شکل 2-28 نگاهی اجمالی به وضعیت و نوع ارتباط مؤلفهها
شکل 2-29 مکانیزم اجرایی خدمات وب بر روی اینترنت
شکل 2-30 معماری و پروتکلهای مرتبط با خدمات وب
شکل 2-31 از سه معیار ارزانتر، سریعتر و بهتر کدامیک برایتان اولویت بالاتری دارند؟
شکل 2-32 زیر بخشهای مرکز داده و شرکتهای ارائه دهنده
شکل 2-33 رقابت سه شرکت پیمانکار در راهاندازی مراکز داده جدی
شکل 3-1 توسعه استراتژی شبکه در پشتیبانی از اهداف مرکز داده
شکل 3-2 معماری کلی یک مراکز داده با توجه به لایههای آن در شکل4-3 آورده شده است. لایههای مشخص شده در این شکل هر یک دارای محدوده و عملکردی مشخص میباشند که در ادامه هر یک از این لایهها را به اختصار شرح داده خواهند شد.
شکل 3-3 لایه Front-end
شکل 3-4 لایه ذخیره سازی Storage
شکل 3-5 سرویسهای Data Center
شکل 4-1 وضعیت سرورهای ایرانی در صورت راهاندازی مرکز دادهای در ایران
شکل 5-1 چطور پردازش ابری کار میکند
شکل 5-2 طراحی پردازش ابری
فهرست جداول
جدول 1-1 تفاوت سایتهای وب با پورتال
جدول 2-1 نمایی از وضعیت رقابت شرکتهای مختلف در خصوص Organic IT
جدول 2-2 استانداردهای مرتبط با سیستمهای خودگردان
2-17 مجازی سازی
جدول 2-3 مجازی سازی در سه سطح برای استفاده در برنامههای مختلف و با قابلیت تنظیم اختصاص منابع
جدول 2-4 زمان عملیاتی بودن شبکه
جدول2-5 کلاس بازیابی