دانلود تحقیق بررسی بهره وری در گمرک و عوامل موثر بر آن

تحقیق بررسی بهره وری در گمرک و عوامل موثر بر آن

فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 73
حجم فایل: 468 کیلوبایت
قیمت: 28000 تومان

توضیحات:
تحقیق  بررسی بهره وری در گمرک و عوامل موثر بر آن، در قالب فایل word و در حجم 73 صفحه، همراه با پرسشنامه مورد استفاده در پایان نامه.

چکیده:
در فصل اول و و دوم تحقیق به شرح کلیات و ادبیات و پیشینه تحقیق پر داخته ایم. در فصل سوم در مورد روش تحقیق، منابع جمع آوری اطلاعات و چگونگی و نحوه گردآوری اطلاعات صحبت می کنیم. سپس فرایند تحقیق را مورد بررسی قرار داده و با جامعه آماری تحقیق آشنا می شویم. نحوه نمونه گیری و تعیین اندازه آن از بخشهای دیگر این فصل می باشد. ابزار جمع آوری اطلاعات در این تحقیق پرسشنامه می باشد که در پایان به چگونگی طراحی آن پرداخته خواهد شد. 28 نفر از کارکنان سازمان گمرک خرمشهر مورد مطالعه قرار گرفتند و این 28 نفر که نمونه آماری این تحقیق بوده اند؛ شامل کارکنان و مدیران کارشناسان گمرک خرمشهر می باشد. در فصل چهارم ابتدا مقدمه ای بر تجزیه و تحلیل داده ها بیان شد. سپس با استفاده ار آمار توصیفی و نمودارها و جداول به تجزیه و تحلیل داده ها پرداختیم. در ادامه داده های تحقیق با استفاده از فنون آمار استنباطی و آمار پارامتریک مورد تحلیل قرار گرفت و در این تحلیل از آزمون هایی نظیر آزمون کلوموگروف- اسمیرنوف و آزمون تی استفاده شده است. در آزمون فرضیه های تحقیق، چهار فرضیه مورد بررسی قرار گرفته اند، که به جز فرضیه دوم، بقیه فرضیات تایید شدند. این بدین معنی است که توجه به نیازهای اساسی کارکنان ، مشارکت دادن کارکنان در تصمیم گیری ها و سبک رهبری مشارکتی مدیران ، موجب افزایش بهره وری کارکنان گمرک خرمشهر در محیط کار می شود.

فهرست مطالب:
فصل اول : کلیات تحقیق
1-1 مقدمه
1-2 بیان مسئله
1-3 اهداف تحقیق
1-4 فرضیات تحقیق
1-5 اهمیت و ضرورت انجام تحقیق
1-6 روش انجام تحقیق
1-7 واژگان کلیدی
1-7-1 گمرک (customs)
1-7-2 بهره وری (productivity)
1-7-3 اثربخشی(effectivnes)
1-7-4 کارایی ( efficiency)
1-7-5 نیروی انسانی (staffing)
1-8 خلاصه فصل اول
فصل دوم : ادبیات و پیشینه تحقیق
2-1 مقدمه
2-2 سازمان گمرک
2-3 نقش و وظایف گمرک
2-4 اهداف بلند مدت گمرک خرمشهر
2-5 ساختار سازمانی گمرک خرمشهر
2-6 مشکلات و چالش های گمرکات ایران
2-14 مقدمه ای بر بهره وری
2-15 تعریف لغوی بهره وری
2-16 تعریف بهره ‌وری
2-17 سطوح مختلف بهره وری
2-17-1 بهره وری فردی
2-17-2 بهره وری در خانه
2-17-3 بهره وری در سازمان
2-17-4 بهره وری در سطح ملی
2-18 عوامل موثر بر بهرهوری در سازمان خدماتی
2-18-1 عواملی که منشا انسانی دارند
2-18-2 عواملی که منشا سیستمی دارند
2-18-3 عواملی که منشا محیطی دارند
2-19 عوامل موثر بر افزایش بهره وری
2-20 موانع ارتقا بهره وری در خدمت سازمان های دولتی
2- 21 بهره وری و کیفیت
2- 22 اصول مدیریت بهرهوری فراگیر
2-23 چهارده دستور العمل برای بهبود بهره وری
2- 24 بهره وری در ایران
2-25 مفهوم کارایی
2-26 تعریف کارایی
2-27 رابطه کارآیی با بهره ‌وری و اثربخشی
2-28 عوامل مؤثر در کارآیی
2-29 عوامل کلان مؤثر بر اثر بخشی
2-30 عوامل درون سازمانی مؤثر بر اثر بخشی
2- 31 پیشینه تحقیق
2-32 اهمیت پیشینه در تحقیقات
2- 31-1 بررسی و مرور ادبیات روش های بهبود بهره وری در سازمان
2-31-2 بررسی عوامل افزایش انگیزش در بین کارکنان گمرک خرمشهر
2-31-3 بررسی تاثیر کیفیت زندگی کاری کارکنان گمرک خرمشهربر ارتقای بهره وری
فصل سوم : روش های انجام تحقیق
1-1 مقدمه
3-2 روش تحقیق
3-3 فرایند انجام پژوهش
3-4 جامعه آماری
3-5 روش نمونه گیری و حجم نمونه
3-6 روش گردآوری اطلاعات
3-7 تحلیل پرسشنامه
3-8 اعتبار یا روایی تحقیق
3-9 پایایی تحقیق
3-9-1 ضریب آلفای کرونباخ
3-10 آزمون های استفاده شده در این تحقیق
3-11 خلاصه فصل سوم
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده های تحقیق
1-4 مقدمه
4-2 تجزیه و تحلیل داده ها
4-3 تحلیل های توصیفی
4-3-1 جدول و نمودارمربوط به سن پاسخ دهندگان
4-3-2 جدول و نمودارمربوط به سابقه خدمت پاسخ دهندگان
4-3-3 جدول و نمودارمربوط به سطح تحصیلات پاسخ دهندگان
4-3-4 جدول و نمودارمربوط به پست سازمانی پاسخ دهندگان
4-4 تجزیه و تحلیل استنباطی
4-5 بررسی فرض نرمال بودن داده ها
4-6 آزمون فرضیه ها
4-6-1 آزمون فرضیه اول
4-6-2 آزمون فرضیه دوم
4-6-3 آزمون فرضیه سوم
4-8 خلاصه فصل چهارم
فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1 مقدمه
5-2 نتیجه گیری از فرضیه ها
5-2-1 نتیجه گیری از فرضیه اول
5-2-2 نتیجه گیری از فرضیه دوم
5-2-3 نتیجه گیری از فرضیه سوم
5-3 پیشنهادات
5-4 پیشنهادات به محققین آینده
منابع و ـآخذ
پرسشنامه

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق بررسی تأثیر کد بین المللی امنیت کشتی و تسهیلات بندری بر صنعت حمل و نقل دریایی ایران

تحقیق بررسی تأثیر کد بین المللی امنیت کشتی و تسهیلات بندری بر صنعت حمل و نقل دریایی ایران

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 63
حجم فایل: 498 کیلوبایت
قیمت: 34000 تومان

توضیحات:
تحقیق بررسی تأثیر کد بین المللی امنیت کشتی و تسهیلات بندری  بر صنعت حمل و نقل دریایی ایران، در قالب فایل word و در حجم 63 صورت، بصورت کاملا ویرایش شده.

بخشی از چکیده:
امنیت دریانوردی ابتکار بدیع و جدیدی محسوب نمی شود و صرفاً پدید آمدن منازعات سیاسی و افزایش موج اقدامات مخالفان با سیاست های سلطه گرایانه جهان غرب و به ویژه ایالات متحده آمریکا موجب شد که سازمان بین المللی دریانوردی به مسئله امنیت در دریا و در ساحل از منظری سیستماتیک و قانونمند نگاه نماید. آیین نامه بین المللی کشتی و تسهیلات بندری جدا از مسئله علت پیدایش آن دارای دو بعد مخالف فرصت و تهدید است واین موضوع با توجه به منافع ملی و سیاست های استراتژیک هر یک از دوات های متعاهد چهره خواهد کرد. فرصت از آن جهت که راهبران و مدیران بنادر و همچنین مالکان کشتی ها با متشبث شدن به الزامات این آیین نامه می توانند ضریب امنیت را در مجموعه تحت مدیریت خود ارتقا داده و از این طریق به رونق بیشتر صنعت حول و نقل دریایی یاری رسانند. تهدید از آن جهت که آیین نامه در شرایط خاصی می تواند ملعبه دسا برخی از دولت ها به منظور ایجاد تنگناهای اقتصادی به ویژه برای کشورهای در حال توسعه باشد. عدم صدور وجوز ورود به کشتی های حامل بار و یا در انتظار دریافت بار از یک تسهیلات بندری می تواند تاثیری منفی بر جریان عادی اقتصاد هر کشوری گذارد.

فهرست مطالب:
فصل اول : کلیات تحقیق
1-1مقدمه
2-1آشنایی با ISPS Code و تاریخچه آن
3-1ضرورت انجام تحقیق
4-1روش انجام تحقیق
1-5 واژگان کلیدی
1-5-1 صنعت دریانوردی ایران
1-5-2 تسهیلات بندری
1-5-3 کشتی
فصل دوم : پیشینه تحقیق
2-1 مقدمه
2-2 مقالات بخش خارجی
2-3 مقالات بخش داخلی
2-4 نتیجه گیری
فصل سوم : معرفی و مروری بر ISPS Code
3-1 مقدمه
3-2 آیین نامه بین المللی امنیت کشتی و تسهیلات بندری
3-2-1 در حوزه دریا
3-2-2 در حوزه خشکی
3-3 تسهیلات بندری کدام است و چه تفاوتی با بندر دارد؟
3-4 وظایف و مسئولیت های دولت متعاهد
3-5 عوامل کلیدی اجرای آیین نامه
3-5-1 مأمور (افسر) امنیت تسهیلات بندری
3-5-2 مأمور (افسر) امنیت شرکت کشتیرانی
3-5-3 مأمور (افسر) امنیت کشتی
3-6 سطح امنیتی
3-7 اظهار نامه امنیتی
3-8 زنگ امنیتی
3-9 ساختار اجرایی
3-9-1 کمیته عالی امنیت کشتی و تسهیلات بندری‌
3-9-2 کمیته نظارتی امنیت کشتی و تسهیلات بندری
3-9-3 کمیته اجرایی امنیت کشتی ها
3-9-4 کمیته اجرایی امنیت تسهیلات بندری
3-9-5 کمیته امنیتی بنادر و کشتی ها
3-10 آیین نامه از کشورهای متعاهد چه می خواهد؟
3-11 نتیجه
فصل چهارم : بحث
4-1 مقدمه
4-2 دالان های بین المللی
4-2-1 کریدور بین المللی شمال – جنوب و نقش ایران
4-3 نتیجه
فصل پنجم : نتیجه گیری
5-1 مقدمه
5-2 نتیجه گیری
منابع و مأخذ

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق بررسی عوامل مؤثر بر بهبود عملکرد مناطق آزاد تجاری، صنعتی

تحقیق بررسی عوامل مؤثر بر بهبود عملکرد مناطق آزاد تجاری، صنعتی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 78
حجم فایل: 219 کیلوبایت
قیمت: 36000 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با موضوع بررسی عوامل مؤثر بر بهبود عملکرد مناطق آزاد تجاری - صنعتی ایران، در قالب فایل word و در حجم 78 صفحه.

چکیده:
این تحقیق در نظر دارد تا با بررسی عملکرد مدیریتی مناطق آزاد ایران را در زمینه دستیابی به اهداف اولیه مانند: توسعه صادرات و کسب درآمد ارزی، ایجاد زیرساخت‌ها (هزینه‌های جاری و عمرانی)، جذب سرمایه‌گذاری داخلی و خارجی، ایجاد و کسب درآمدهای عمومی، جذب مسافرین داخلی و خارجی بررسی نموده، تا علاوه بر شناسایی تنگناها و موانع موجود، نقش و تأثیر متغییرهای مربوطه را بر توسعه صادرات و کسب درآمد ارزی و جذب سرمایه‌های داخلی و خارجی، ارتقای جایگاه اقتصادی کشور و بهره‌مندی از اقتصاد رقابتی مورد توجه و تأکید سیاستگذاران نظام اقتصادی کشور می‌باشد. علاوه بر موارد فوق راهکارهایی ارائه شده است که در نظر گرفتن آن ها موجب تقویت و بهبود مناطق آزاد تجاری می شود. امروزه تجربة جهانی حاکی از آگاهی‌های وسیع از نقش مناطق آزاد در توسعة اقتصادی، منطقه‌ای، تکنولوژیکی و بازرگانی و گسترش ارتباط با بازارهای جهانی است. همین تجربیات نیز حاکی از وجود آگاهی‌های گسترده از عوامل موفقیت و شکست مناطق آزاد است. نقش اصلی مناطق آزاد در کشورهایی چون ایران، تغییر تفکر اقتصادی در این کشورها و همسویی اقتصاد ملی این کشورها با اقتصاد جهانی است. اما به رغم این وضعیت، به نظر می‌رسد که ایفای چنین نقشی با محدودیتهای زیادی روبرو بوده است و علی رغم اتخاذ سیاستهای مختلف در ایفای چنین نقشی، کشور ما کمتر توانسته است به مزیتهای مورد نظر خود در این زمینه دست یابد. به این منظور در این تحقیق سعی شده است تا با ارائه مدلی به بررسی این وضعیت اقتصادی در مورد مناطق آزاد در کشور است پرداخته شود که در مجموع مناطق آزاد ، برغم داشتن زمینه ها و توان بالقوه برای توسعه و پیشرفت به دلیل ضعف امکانات و تاسیسات زیربنایی، عدم منابع تامین درآمدها، عدم ثبات سیاسی، عدم جذب سرمایه گذاران داخلی و خارجی، عدم جایگاه تعریف شده در برنامه های کلان و راهبردهای و راهبردهای توسعه اقتصادی کشور، نتوانسته اند عملکرد موفقی ارایه نمایند و در نهایت با بررسی تمامی جنبه‌های تاثیرگذار، مدلی جامع در مورد عوامل موثر بر جذابیت این منطقه از دیدگاههای مختلف ارائه گردد. در نهایت پس از شناخت عوامل تاثیرگذار، فرصت ها ، چالش ها و راهکارهایی در جهت افزایش جذابیت مناطق آزاد کشور ارائه شده است.

فهرست مطالب:
فصل اول : کلیات تحقیق
1-1 مقدمه
1-2 بیان مسأله
1-3 سابقه و ضرورت انجام تحقیق
1-4 سوالات تحقیق
1-5 اهداف
1-6 روش انجام تحقیق
فصل دوم : ادبیات و پیشینه تحقیق
2-1 مقدمه
2-2 تاریخچه مناطق آزاد ایران
2-3 مبانی نظری تحقیق
2-4 انواع مناطق آزاد تجاری- صنعتی
2-4-1 منطقه آزاد کیش
2-4-2 منطقه آزاد  قشم
2-4-3منطقه آزاد چابهار
2-4-4  منطقه آزاد اروند
2-4-5 منطقه آزاد انزلی
2-4-6 منطقه آزاد ارس
2-5 گزارش تجارت خارجی مناطق آزاد ایران
2-5-1 صادرات مجدد
2-5-2 صادرات غیر نفتی
2-5-3 ترانزیت خارج
2-5-4 جذب سرمایه گذاری خارجی
2-6 فلسفه ی ایجاد مناطق آزاد تجاری صنعتی در ایران
2-7اهداف ایجاد مناطق آزاد
2-8 ویژگی های مناطق آزاد
2-8-1 ویژگی های مثبت مناطق آزاد
2-8-2 ویژگی های منفی مناطق آزاد
2-9 مزایای قانونی منطقه آزاد
2-10 درآمدهای ارزی
2-11 مزایای سرمایه گذاری در مناطق آزاد
2-11-2 مزایای سرمایه گذاری در منطقه آزاد قشم
2-11-3 مزایای سرمایه گذاری درمنطقه آزاد چابهار
2-11-4مزایای سرمایه گذاری در منطقه آزاد اروند
2-11-5 مزایای سرمایه گذاری  در منطقه آزاد ارس
2-11-6 مزایای سرمایه گذاری منطقه آزاد انزلی
2-12عوامل مدیریتی مناطق آزاد
2-12-1 شرح وظایف معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی
2-12-2 چالش ها و فرصت ها
2-12-3 نقاط قوت و ضعف
2-13 آسیب های فعلی مناطق آزاد
2-14موانع توسعه و رشد
2-14-1 چالش سرمایه گذاری در مناطق آزاد
2-14-2 موانع توسعه صادرات مجدد در مناطق آزاد
فصل سوم : روش های انجام تحقیق
3-1 مقدمه
3-2 روش انجام تحقیق
3-3اهداف تحقیق
3-4 سوالات تحقیق
3-5 اعتبار(روایی)
3-5-1 انواع اعتبار
3-6 پایایی
3-6-1 برآورد پایایی
فصل چهارم : پاسخ به سوالات تحقیق
4-1 مقدمه
2-4  پاسخ به سوالات تحقیق
2-4-1 سؤال شماره یک
2-4-2 سؤال شماره دو
2-4-3 سؤال شماره سه
فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادا
5-1  مقدمه
5-2 نتیجه گیری
5-2 پیشنهادها
منابع و مآخذ

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق نقش مدیریت عملکرد در افزایش کارایی کارکنان

تحقیق نقش مدیریت عملکرد در افزایش کارایی کارکنان

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 64
حجم فایل: 467 کیلوبایت
قیمت: 32000 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با موضوع نقش مدیریت عملکرد در افزایش کارایی کارکنان (مطالعه موردی در بانک های ملی خوزستان)، در قالب فایل word و در حجم 64 صفحه، همراه با پرسشنامه مورد استفاده.

چکیده:
این تحقیق در 5  فصل تنظیم شده است. فصل اول طرح تحقیق: که شامل موضوع، اهمیت و فایده تحقیق، علت و هدف تحقیق، طرح مسئله، فرضیه ها، تعریف واژه ها، روش تحقیق، موانع و محدودیت های تحقیق می باشد. فصل دوم مروری بر ادبیات موضوع یا پیشینه تحقیق: که در این فصل با استفاده از منابع موجود، سابقه بحث به صورت منظم و بر اساس مسیر تکاملی تاریخی آن ارائه می شود که ممکن است شامل تعاریف برخی مفاهیم، نظریات، مدل ها و تاریخچه می باشد. فصل سوم انتخاب حجم نمونه با توجه به ویژگی های جامعه آماری می باشد. فصل چهارم شامل تجزیه و تحلیل اطلاعات بر اساس اطلاعات جمع آوری شده و فرضیه ها و یافته های تحقیق می باشد. فصل پنجم خلاصه و نتیجه گیری تحقیق می باشد که در این فصل اقدام به نظریه پردازی می شود. نتایج حاصل از این تحقیق نشان دهنده ی این واقعیت است که امروزه مدیریت عملکرد تبدیل به ابزارهایی استراتژیک برای پیشبرد اهداف و ایجاد مزیت رقابتی و بالا بردن کارایی کارکنان در سازمان، نقش بسزایی را ایفا می کنند. در پایان هم پیوست ها، منابع و مأخذ و پرسشنامه تحقیق آورده شده است.

فهرست مطالب:
فصل اول
1-1 مقدمه
1-2 بیان مسأله
1-3 ضرورت و اهمیت تحقیق
1-4 اهداف تحقیق
1-5 فرضیات تحقیق
1-6 سوالات تحقیق
1-7 روش انجام تحقیق
1-8 محدودیت های تحقیق
1-9 واژگان کلیدی
1-9-1 مدیریت
1-9-2 کارایی
1-9-3 مدیریت عملکرد
1-9-4 کارکنان
فصل دوم
2-1 مقدمه
2-2 تعریف مدیریت
2-3 نظریه نقش های مدیریتی
2-4 سطوح مختلف مدیریت
2-5 مفهوم کارایی
2-6 تعریف کارایی
2-7 رابطه کارآیی با بهره ‌وری و اثربخشی
2-8 عوامل مؤثر در کارآیی
2-9 تعریف مدیریت عملکرد
2-10 اهمیت مدیریت عملکرد
2-11 اصول مدیریت عملکرد
2-12 عوامل مؤثردر توفیق مدیریت عملکرد
2-13 فرایند مدیریت عملکرد
2-14 مزایای مدیریت عملکرد
2-15 معایب مدیریت عملکرد
2-16 پیشینه تحقیق 24
2-17 اهمیت پیشینه در تحقیقات
فصل سوم
3-1 مقدمه
3-2 روش انجام تحقیق
3-3 جامعه آماری
3-4 نحوه ی تعیین حجم نمونه و روش نمونه گیری
3-5 روش گردآوری اطلاعات
3-6 ابزار گردآوری اطلاعات
3-7 روایی و پایایی ابزار جمع آوری داده ها
3-7- 1 روایی
3-7-2 پایایی
3-7-2-1 ضریب آلفای کرونباخ
3-7-2-2 ضریب پایایی تنصیف
3-8 روش تجزیه و تحلیل دادها
فصل چهارم
4-1 مقدمه
4-2 تجزیه و تحلیل داده ها
4-3 تحلیل های توصیفی
4-3-1 جدول و نمودارمربوط به جنسیت پاسخ دهندگان
4-3-2 جدول و نمودارمربوط به سن پاسخ دهندگان
4-3-3 جدول و نمودارمربوط به سابقه خدمت پاسخ دهندگان
4-3-4 نمودارمربوط به سطح تحصیلات پاسخ دهندگان
4-4 تجزیه و تحلیل استنباطی
4-5 آزمون فرضیه ها
4-5-1 آزمون فرضیه اول
4-5-2 آزمون فرضیه دوم
4-5-3 آزمون فرضیه سوم
4-6 خلاصه فصل چهارم
فصل پنجم
5-1 مقدمه
5-2 نتیجه گیری
5-2-1 نتیجه گیری از فرضیه اول
5-2-2 نتیجه گیری از فرضیه دوم
5-2-3 نتیجه گیری از فرضیه سوم
5-3 نتیجه گیری کلی
5-4 راهکار ها و پیشنهادات
منابع و مأخذ
پرسشنامه

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق بررسی میزان توانمندی کارکنان گمرک آبادان

تحقیق بررسی میزان توانمندی کارکنان گمرک آبادان

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 95
حجم فایل: 270 کیلوبایت
قیمت: 37000 تومان

توضیحات:
تحقیق بررسی میزان توانمندی کارکنان گمرک آبادان، در قالب فایل word و در حجم 95 صفحه، همراه با پرسشنامه مورد استفاده.

چکیده:
تحقیق حاضر که یک تحقیق کاربردیست و از نظر گردآوری داده‌ ها توصیفی و از نوع زمینه یابی است. به دنبال مسأله عدم شناخت و اطلاعات کافی در مورد کارکنان و توانمندی آنها و همچنین نبود تحقیقات در این زمینه و به منظور بررسی میزان توانمندی کارکنان گمرک آبادان بر اساس مطالعات مدل وتن و کمرون انجام گرفت، برای این منظور در فصل دوم موضوع توانمندی، ابعاد، الگوها، دیدگاه‌ های مختلف و تاثیر توانمندی بر نگرش کارکنان تشریح گردید با استفاده از پرسشنامه، مصاحبه و بررسی اسناد و مدارک داده‌ ها گردآوری شده و با استفاده از آزمون تی یک جمله ای و آزمون کلوموگروف و اسمیرنوف و نرم افزار SPSS و Word تجزیه و تحلیل شده ‌اند و در نهایت به این نتیجه رسید که کارکنان گمرک آبادان از توانمندی بالایی برخوردارند و توانایی انجام مسئولیت های محوله، شهامت قبول نتایج کارهایشان و رضایت شغلی را دارند.

فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1 مقدمه
1-2  بیان مسأله
1-3  اهمیت و ضرورت تحقیق
1-4  اهداف تحقیق
1-5  فرضیات تحقیق
1-6  محدودیت ها و موانع تحقیق
1-7  واژگان کلیدی
1-7-1  توانمندسازی
1-7-2  خود اثر بخشی
1-7-3  خودسازمانی
1-7-4  اعتماد
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق
2-1 مقدمه
2-2 تعاریف و مفاهیم توانمندسازی
2-3  دلایل توانمند سازی
2-4 مزایای توانمندسازی
2-5  فرهنگ سازمانی و توانمندسازی
2-5-1  فرهنگ قدرت
2-5-2  فرهنگ تمرکز بر تقسیم وظایف
2-5-3 فرهنگ کار گروهی
2-5-4 فرهنگ متکی به خود
2-6 دیدگاه های مختلف توانمندسازی
2-6-1 دیدگاه عقلانی
2-6-2 دیدگاه انگیزشی
2-6-3 دیدگاه فوق انگیزشی
2-6-4 دیدگاه سیستمی
2-7 مدل های توانمندسازی
2-8 انواع نگرش به توانمندسازی
2-8-1 توانمندسازی به عنوان یک عامل ارتباطی
2-8-2 توانمند‌سازی به عنوان یک عامل انگیزشی
2-9 ابعاد توانمندسازی
2-9-1  خود اثر بخشی
2-9-2 خودسامانی
2-9-3  معنی دار بودن
2-9-4  اعتماد
2-11 ویژگی های سازمان توانمند
2-12 روش های توانمند سازی
2-14   تاثیر توانمندسازی بر نگرش کارکنان
2-14-1   تعهد در نوآوری برای روش های انجام کار
2-14-3  تغییر در یادگیری
2-15 توانمندسازی و رضایت شغلی
2-16 سازمان گمرک
2-17  نقش و وظایف گمرک
2-18  مشکلات و چالش های گمرکات ایران
2-19  ساختار سازمانی گمرک آبادان
2-20  اهداف بلند مدت گمرک آبادان
2-21 پیشینه تحقیق
2-22   اهمیت پیشینه در تحقیقات
فصل سوم: روش های انجام تحقیق
3-1 مقدمه
3-2 روش تحقیق
3-3 فرایند انجام پژوهش
3-4 جامعه آماری و نمونه
3-5 روش نمونه گیری و حجم نمونه
3-6   روش گردآوری اطلاعات
3-7 تحلیل پرسشنامه
3-8 اعتبار یا روایی تحقیق
3-9 پایایی تحقیق
3-9-1 ضریب آلفای کرونباخ
3-10 آزمون های استفاده شده دراین تحقیق
3-11 خلاصه فصل سوم
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های تحقیق
4-1  مقدمه
4-2 تجزیه و تحلیل داده ها
4-3  تحلیل های توصیفی
4-3-1  جدول و نمودارمربوط به جنسیت پاسخ دهندگان
4-3-2 جدول و نمودارمربوط به سن پاسخ دهندگان
4-3-3 جدول و نمودارمربوط به سابقه خدمت پاسخ دهندگان
4-3-4  جدول و نمودارمربوط به سطح تحصیلات پاسخ دهندگان
4-3-6  جدول و نمودارمربوط به رشته تحصیلی پاسخ دهندگان
4-4 تجزیه و تحلیل استنباطی
4-5  بررسی فرض نرمال بودن داده ها
4-6  آزمون فرضیه ها
4-6-1 آزمون فرضیه اول
نتیجه گیری از فرضیه اول
4-7-2 آزمون فرضیه دوم
نتیجه گیری از فرضیه دوم
4-7-3 آزمون فرضیه سوم
نتیجه گیری از فرضیه سوم
4-7-4 آزمون فرضیه چهارم
نتیجه گیری از فرضیه چهارم
4-8 خلاصه فصل چهارم
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1 مقدمه
5-2 نتیجه گیری کلی از تحقیق
5-3 پیشنهادات
5-4  پیشنهادات به محققین آینده
منابع و مآخذ
پرسشنامه

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه