دانلود تحقیق بررسی بهره وری در گمرک و عوامل موثر بر آن

تحقیق بررسی بهره وری در گمرک و عوامل موثر بر آن

فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 73
حجم فایل: 468 کیلوبایت
قیمت: 28000 تومان

توضیحات:
تحقیق  بررسی بهره وری در گمرک و عوامل موثر بر آن، در قالب فایل word و در حجم 73 صفحه، همراه با پرسشنامه مورد استفاده در پایان نامه.

چکیده:
در فصل اول و و دوم تحقیق به شرح کلیات و ادبیات و پیشینه تحقیق پر داخته ایم. در فصل سوم در مورد روش تحقیق، منابع جمع آوری اطلاعات و چگونگی و نحوه گردآوری اطلاعات صحبت می کنیم. سپس فرایند تحقیق را مورد بررسی قرار داده و با جامعه آماری تحقیق آشنا می شویم. نحوه نمونه گیری و تعیین اندازه آن از بخشهای دیگر این فصل می باشد. ابزار جمع آوری اطلاعات در این تحقیق پرسشنامه می باشد که در پایان به چگونگی طراحی آن پرداخته خواهد شد. 28 نفر از کارکنان سازمان گمرک خرمشهر مورد مطالعه قرار گرفتند و این 28 نفر که نمونه آماری این تحقیق بوده اند؛ شامل کارکنان و مدیران کارشناسان گمرک خرمشهر می باشد. در فصل چهارم ابتدا مقدمه ای بر تجزیه و تحلیل داده ها بیان شد. سپس با استفاده ار آمار توصیفی و نمودارها و جداول به تجزیه و تحلیل داده ها پرداختیم. در ادامه داده های تحقیق با استفاده از فنون آمار استنباطی و آمار پارامتریک مورد تحلیل قرار گرفت و در این تحلیل از آزمون هایی نظیر آزمون کلوموگروف- اسمیرنوف و آزمون تی استفاده شده است. در آزمون فرضیه های تحقیق، چهار فرضیه مورد بررسی قرار گرفته اند، که به جز فرضیه دوم، بقیه فرضیات تایید شدند. این بدین معنی است که توجه به نیازهای اساسی کارکنان ، مشارکت دادن کارکنان در تصمیم گیری ها و سبک رهبری مشارکتی مدیران ، موجب افزایش بهره وری کارکنان گمرک خرمشهر در محیط کار می شود.

فهرست مطالب:
فصل اول : کلیات تحقیق
1-1 مقدمه
1-2 بیان مسئله
1-3 اهداف تحقیق
1-4 فرضیات تحقیق
1-5 اهمیت و ضرورت انجام تحقیق
1-6 روش انجام تحقیق
1-7 واژگان کلیدی
1-7-1 گمرک (customs)
1-7-2 بهره وری (productivity)
1-7-3 اثربخشی(effectivnes)
1-7-4 کارایی ( efficiency)
1-7-5 نیروی انسانی (staffing)
1-8 خلاصه فصل اول
فصل دوم : ادبیات و پیشینه تحقیق
2-1 مقدمه
2-2 سازمان گمرک
2-3 نقش و وظایف گمرک
2-4 اهداف بلند مدت گمرک خرمشهر
2-5 ساختار سازمانی گمرک خرمشهر
2-6 مشکلات و چالش های گمرکات ایران
2-14 مقدمه ای بر بهره وری
2-15 تعریف لغوی بهره وری
2-16 تعریف بهره ‌وری
2-17 سطوح مختلف بهره وری
2-17-1 بهره وری فردی
2-17-2 بهره وری در خانه
2-17-3 بهره وری در سازمان
2-17-4 بهره وری در سطح ملی
2-18 عوامل موثر بر بهرهوری در سازمان خدماتی
2-18-1 عواملی که منشا انسانی دارند
2-18-2 عواملی که منشا سیستمی دارند
2-18-3 عواملی که منشا محیطی دارند
2-19 عوامل موثر بر افزایش بهره وری
2-20 موانع ارتقا بهره وری در خدمت سازمان های دولتی
2- 21 بهره وری و کیفیت
2- 22 اصول مدیریت بهرهوری فراگیر
2-23 چهارده دستور العمل برای بهبود بهره وری
2- 24 بهره وری در ایران
2-25 مفهوم کارایی
2-26 تعریف کارایی
2-27 رابطه کارآیی با بهره ‌وری و اثربخشی
2-28 عوامل مؤثر در کارآیی
2-29 عوامل کلان مؤثر بر اثر بخشی
2-30 عوامل درون سازمانی مؤثر بر اثر بخشی
2- 31 پیشینه تحقیق
2-32 اهمیت پیشینه در تحقیقات
2- 31-1 بررسی و مرور ادبیات روش های بهبود بهره وری در سازمان
2-31-2 بررسی عوامل افزایش انگیزش در بین کارکنان گمرک خرمشهر
2-31-3 بررسی تاثیر کیفیت زندگی کاری کارکنان گمرک خرمشهربر ارتقای بهره وری
فصل سوم : روش های انجام تحقیق
1-1 مقدمه
3-2 روش تحقیق
3-3 فرایند انجام پژوهش
3-4 جامعه آماری
3-5 روش نمونه گیری و حجم نمونه
3-6 روش گردآوری اطلاعات
3-7 تحلیل پرسشنامه
3-8 اعتبار یا روایی تحقیق
3-9 پایایی تحقیق
3-9-1 ضریب آلفای کرونباخ
3-10 آزمون های استفاده شده در این تحقیق
3-11 خلاصه فصل سوم
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده های تحقیق
1-4 مقدمه
4-2 تجزیه و تحلیل داده ها
4-3 تحلیل های توصیفی
4-3-1 جدول و نمودارمربوط به سن پاسخ دهندگان
4-3-2 جدول و نمودارمربوط به سابقه خدمت پاسخ دهندگان
4-3-3 جدول و نمودارمربوط به سطح تحصیلات پاسخ دهندگان
4-3-4 جدول و نمودارمربوط به پست سازمانی پاسخ دهندگان
4-4 تجزیه و تحلیل استنباطی
4-5 بررسی فرض نرمال بودن داده ها
4-6 آزمون فرضیه ها
4-6-1 آزمون فرضیه اول
4-6-2 آزمون فرضیه دوم
4-6-3 آزمون فرضیه سوم
4-8 خلاصه فصل چهارم
فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1 مقدمه
5-2 نتیجه گیری از فرضیه ها
5-2-1 نتیجه گیری از فرضیه اول
5-2-2 نتیجه گیری از فرضیه دوم
5-2-3 نتیجه گیری از فرضیه سوم
5-3 پیشنهادات
5-4 پیشنهادات به محققین آینده
منابع و ـآخذ
پرسشنامه

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق کاربرد داده کاوی در بررسی مسائل نیروی انسانی یک سازمان

تحقیق کاربرد داده کاوی در بررسی مسائل نیروی انسانی یک سازمان

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 151
حجم فایل: 17126 کیلوبایت
قیمت: 47000 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مهندسی صنایع با عنوان کاربرد داده کاوی در بررسی مسائل نیروی انسانی یک سازمان-رابطه با کارایی، در قالب فایل pdf و در حجم 151 صفحه.

چکیده:
در این پژوهش، به ارزیابی رابطه بین کارایی و وضعیت کارکنان شعب پرداخته شده است.
کارایی هر سازمان رابطه مستقیمی با کارکنان آن سازمان دارد. مطالعه این موضوع که مولفه های نیروی انسانی مؤثر بر کارایی کدامها هستند و میزان تأثیر آنها چقدر است، موضوعی است که در قالب یک مدل داده کاوی به آن پرداخته شده است. در این تحقیق، تأثیر شاخص های نیروی انسانی از قبیل حداقل، حداکثر و میانگین سن و سابقه کار، میزان تحصیلات، حقوق و مزایا، تعداد فرزندان، حداقل، حداکثر و میانگین نمره ارزشیابی و ... بر کارایی شعب، مطالعه شده است. از آنجا که داده های پرسنل و کارایی شعب به صورت نسبتاً دقیق و کامپیوتری موجود است، برای یافتن رابطه بین شاخصهای نیروی انسانی و کارایی شعب، از داده کاوی استفاده شده است. داده کاوی، فرآیند کشف الگوها و روابط پنهان موجود بین داده ها است. داده های یک بانک به عنوان مطالعه موردی استفاده شده است. این تحقیق در سه فاز انجام شده است. فاز اول در سطح شعب مدیریت منطقه 6 تهران، فاز دوم به تفکیک درجه شعب و در سطح کل شعب تهران، و فاز سوم به تفکیک درجه شعب در سطح کل ایران انجام شد.
یافته های تحقیق نشان می دهد که الگوهای خاصی متناسب با درجه شعبه وجود دارد. در هر فاز با توجه به حجم داده ها، ابزارها و شاخص های موجود از ابزارهای مناسب استفاده و قواعد مناسب شناسایی شد. علاوه بر آن، در فاز سوم بر اساس مدل های بدست آمده، در هر شعبه تحلیل حساسیت انجام شد و شاخص های مؤثر بر کارایی شناسایی شد. برخی از قواعد کلی این تحقیق عبارتند از:
-    حداقل سن در شعب درجه 1، با کارایی رابطه مستقیم و در بقیه شعب رابطه یکنواخت دارد.
-    تعداد پرسنل با کارایی در شعب درجه 2 رابطه مستقیم و در شعب درجه 4 رابطه معکوس دارد.

فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات
مقدمه
بیان مسئله
مفروضات مسئله
اهمیت موضوع تحقیق
اهداف تحقیق
قلمرو تحقیق
روش تحقیق
محدودیتهای تحقیق
فصل دوم: مرور ادبیات
داده کاوی
انبار داده ها
متاداده
دانش دامنه
فرآیند کشف دانش
مقدمات داده کاوی
روشهای داده کاوی
تکنیک های داده کاوی
طبقه بندی
خوشه یابی
مصورسازی داده ها
درخت تصمیم گیری
شبکه های عصبی
کاربردهای شبکه های عصبی
ساختار و انواع شبکه های عصبی مصنوعی
انواع یادگیری در شبکه های عصبی
انتشار به عقب
قواعد جمعی
تحلیل همبستگی
تحلیل عاملی
کاربردهای داده کاوی
کاربرد داده کاوی در مسائل نیروی انسانی سازمانها
تحلیل پوششی داده ها
نتیجه گیری
فصل سوم: مدل سازی
مقدمه
مراحل داده کاوی
شناخت دامنه مورد مطالعه
انتخاب داده ها
پاکسازی و پردازش اولیه
کشف الگوها
کشف دانش
نتیجه گیری
فصل چهارم: تحلیل ها
مقدمه
اعتبار
اصطلاحات
تکنیک های داده کاوی
درخت تصمیم گیری
خوشه یابی
مصورسازی و ضرایب همبستگی
شبکه عصبی
شبکه عصبی برای مدلسازی شاخصهای نیروی انسانی و کارایی
تحلیل توالی
سیستم پشتیبان تصمیم
نتایج
نتایج فاز اول
نتایج فاز دوم
نتایج فاز سوم
نتیجه گیری
فصل پنجم: یافته های تحقیق
مقدمه
رابطه کارایی با وضعیت پرسنل
عدم اعتبار فرمهای ارزشیابی
سیستمهای پشتیبان تصمیم
داده کاوی و مهندسی صنایع
داده کاوی در بانک
فصل ششم: نتیجه گیری و پیشنهادها
نتایج تحقیق
پیشنهاد برای تحقیقات آتی
پیشنهادهای کلی
مراجع

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق بهره وری

تحقیق بهره وری

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 150
حجم فایل: 372 کیلوبایت
قیمت: 34000 تومان

توضیحات:
تحقیق با موضوع بهره وری، در قالب فایل  word و در حجم 150 صفحه.

بخشی از متن:
در فصل اول ادبیات موضوعی مورد بررسی قرار می گیرد که تعریف بهره وری و معرفی شاخصهای بهره وری درمورد بحث قرار گرفته است. در بخش (1-2) مفهوم دستمزد مورد بررسی قرار گرفته است. بخش (1-3 ) به اهمیت و مفاهیم فناوری اطلاعات و مسیر تحولات کامپیوتر و اینترنت اختصاص داده شده است و در انتها و بخش (1-4 ) به خلاصه ای از وضعیت فناوری اطلاعات در ایران وجهان پرداخته شده است .
بهره وری : امروزه وجود رقابتهای جهانی و سیر پر شتاب تکنولوژی برای تسخیر بازار یک سو و محدودیت منابع طبیعی از سوی دیگر ، ضرورت توجه به بهره وری را برای همگان روشن ساخته است . اینک سیاستگذاران و مدیران « بهبود بهرهوری » را گاه به عنوان ابزار و گاه به عنوان هدف مورد توجه قرار می دهند.

فهرست مطالب:
فصل اول :ادبیات موضوعی
فصل دوم: مبانی تئوریک
فصل سوم: پیشینة تحقیق
فصل چهارم: روش نمونه گیری و برآورد موجودی سرمایه
فصل پنجم: برآورد مدلها و نتیجه گیری و پیشنهادها

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود دوره آموزشی بهره وری

دوره آموزشی بهره وری

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: PPT
تعداد صفحات: 123
حجم فایل: 833 کیلوبایت
قیمت: 45000 تومان

دوره آموزشی بهره وری
فایل اصلی : PPT
تعداد کل اسلایدها : 123 اسلاید
حجم کل فایل اصلی : 2.14 MB

فهرست مطالب
تعاریف بهره‌وری
عوامل مؤ‌ثر بر بهره‌وری
رابطه بهره‌وری با کارایی و اثربخشی
ارتباط بهره‌وری با سوددهی و بازیافت قیمت‌‌ها
ارتباط بین بهره‌وری و تورم
ارتباط بهره‌وری با کیفیت
ارتباط بهره‌وری و تولید
مدیریت بهره‌وری
بهره‌وری و فرهنگ کار
عوامل مؤثر بر بهره‌وری
عوامل مؤثر بر کارایی
انواع بهره وری
استانداردهای بهره‌وری
اصول پایه در بهبود بهره‌وری
برنامه‌ها و روش‌های بهبود بهره‌وری
اندازه گیری و ارزیابی بهره‌وری
معیارهای بهره‌وری بخش تولید
مدل‌های اندازه گیری بهره‌وری در سطح مؤسسات
رویکرد ساختاری کروساوا
اهداف برنامه مرالکو برای افزایش بهره‌وری
طرح ایمپروشر
فرمول راکر
با تشکر از خرید شما - موفق باشید

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه