پاورپونت حاضر در 25 اسلاید رنگی با موضوع(مهارت های ارتباط با مشتری در کسب و کارهای تازه تأسیس) تهیه شده و قابل استفاده برای افرادیکه تازه کسب و کاری راه انداخته اند و همچنین دانشجویان رشته مدیریت و کسب و کار و بازاریابی می باشد و شامل موارد زیر هستند:
1)راه اندازی کسب و کار
2)مراحل راه اندازی یک کسب و کار جدید
3)افسانه هایی درباره کسب و کار جدید
4)خدمات مشتری در مقابل روابط مشتری
5)ارتباط با مشتری
6)تاکتیک های مهارت ارتباط موثر با مشتری