دانلود مدیریت ارتباط با مشتری

مدیریت ارتباط با مشتری

فرمت فایل دانلودی: .pdf
فرمت فایل اصلی: PDF
تعداد صفحات: 34
حجم فایل: 664 کیلوبایت
قیمت: 50000 تومان

فایل حاضر در 34 صفحه به صورت pdf به شرح زیر می باشد:
مدیریت ارتباط با مشتری
تعریف مشتری
تعریف مصرف کننده
مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری
مفهوم جدید خدمت به مشتریان
تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر روی سازمان
تغییرات سازمانی در نتیجه استفاده از مدیریت ارتباط با مشتری
ساختار سازمانی بازاریابی در مدیریت ارتباط با مشتری
معاونت بازاریابی crm
مراحل و فرآیندهای مدیریت ارتباط با مشتری
انواع دیدگاه مدیریت ارتباط با مشتری
تحلیل فعالیت های رقابتی
بخش بندی بازار
اهمیت بخش بندی بازار
تحلیل خدمات با کیفیت
TED چیست؟
CRM در مقابل بازاریابی
ابعاد CRM
کارت امتیاز
ویژگی های کارت امتیاز

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود نقش زبان بدن در مذاکره کسب و کار

نقش زبان بدن در مذاکره کسب و کار

فرمت فایل دانلودی: .pdf
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 33
حجم فایل: 1297 کیلوبایت
قیمت: 70000 تومان

فایل در 33 صفحه رنگی همراه با عکس که مربوط به متن می باشد به صورت pdf تهیه شده است.
سرفصل
 تعریف زبان بدن
 تاریخچه زبان بدن
 اهمیت یادگیری زبان بدن
 نقش زبان بدن در مذاکره کسب و کار
 زبان بدن مردان
 زبان بدن زنان
 حرکات چشم
 تماس چشمی
 خیره شدن به چشمان طرف مقابل
 قراردادن دستان در پشت
 تماس نوک انگشتان دست به هم
 حالت موقعیت برتر در زبان بدن
 حالت تفکر و ارزیابی در زبان بدن
 حالت سردرگمی در زبان بدن
 لمس طرف مقابل
 نشان دادن کف دست ها
 دستان مشت شده
 فشاردادن دست ها
 ضربه زدن با دست
 مالیدن دست ها به یکدیگر
 دست ها در جیب
 دست به سینه بودن و گارد دفاعی در زبان بدن
 دست کشیدن به بینی یا صورت
 لمس و مالیدن چشم ها
 دست های در هم قفل شده در زبان بدن
 قراردادن دست روی گردن
 اشاره کردن با انگشتان دست
 تند پلک زدن و گاز گرفتن لب ها ممنوع
 پا روی پا گذاشتن به سبک اروپایی
 فیگور چهار آمریکایی
 شکل عدد چهار به همراه گیره
 قفل مچ پا
 باز نگه داشتن پاها
 حالت نشستن در مذاکره
 جمع بندی

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود مهارت های ارتباط با مشتری در کسب و کارهای تازه تأسیس

مهارت های ارتباط با مشتری در کسب و کارهای تازه تأسیس

فرمت فایل دانلودی: .pptx
فرمت فایل اصلی: POWER POINT
تعداد صفحات: 25
حجم فایل: 2265 کیلوبایت
قیمت: 50000 تومان

پاورپونت حاضر در 25 اسلاید رنگی با موضوع(مهارت های ارتباط با مشتری در کسب و کارهای تازه تأسیس) تهیه شده و قابل استفاده برای افرادیکه تازه کسب و کاری راه انداخته اند و همچنین دانشجویان رشته مدیریت و کسب و کار و بازاریابی می باشد و شامل موارد زیر هستند:
1)راه اندازی کسب و کار
2)مراحل راه اندازی یک کسب و کار جدید
3)افسانه هایی درباره کسب و کار جدید
4)خدمات مشتری در مقابل روابط مشتری
5)ارتباط با مشتری
6)تاکتیک های مهارت ارتباط موثر با مشتری

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود راههای دست یابی به موفقیت در کسب و کارهای کوچک/مهارت های فن بیان در فروش و جذب مشتری

راههای دست یابی به موفقیت در کسب و کارهای کوچک/مهارت های فن بیان در فروش و جذب مشتری

فرمت فایل دانلودی: .pptx
فرمت فایل اصلی: POWER POINT
تعداد صفحات: 39
حجم فایل: 4216 کیلوبایت
قیمت: 70000 تومان

فایل حاضر به صورت پاورپونت درر 39 اسلاید به صورت رنگی می باشد که ابتدا به موضوع(راههای دست یابی به موفقیت در کسب و کارهای کوچک) و سپس (مهارت های فن بیان در فروش و جذب مشتری ) پرداخته می باشد .
رمزهای موفقیت برای اینکه در کسب و کارهای کوچک موفق شویم ارائه می شود .
و همچنین مهارت های فن بیان در جذب مشتری و فروش به صورت سلیس و روان بیان می گردد .
قابل استفاده برای عموم افرادیکه کسب و کاری دارند و همچنین دانشجویان رشته مدیریت و کسب و کار مفید می باشد.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود مدیریت ارتباط با مشتری

مدیریت ارتباط با مشتری

فرمت فایل دانلودی: .pdf
فرمت فایل اصلی: PDF
تعداد صفحات: 34
حجم فایل: 664 کیلوبایت
قیمت: 50000 تومان

فایل حاضر در 34 صفحه به صورت pdf به شرح زیر می باشد:
مدیریت ارتباط با مشتری
تعریف مشتری
تعریف مصرف کننده
مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری
مفهوم جدید خدمت به مشتریان
تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر روی سازمان
تغییرات سازمانی در نتیجه استفاده از مدیریت ارتباط با مشتری
ساختار سازمانی بازاریابی در مدیریت ارتباط با مشتری
معاونت بازاریابی crm
مراحل و فرآیندهای مدیریت ارتباط با مشتری
انواع دیدگاه مدیریت ارتباط با مشتری
تحلیل فعالیت های رقابتی
بخش بندی بازار
اهمیت بخش بندی بازار
تحلیل خدمات با کیفیت
TED چیست؟
CRM در مقابل بازاریابی
ابعاد CRM
کارت امتیاز
ویژگی های کارت امتیاز

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه