فهرست بخشی از مطالب:
1- کلیات تحقیق
1-1- مقدمه
1-2- بیان مساله
1-3- اهمیت و ضرورت
1-4- اهداف، سوالات و زمینه های تحقیق.
1-4-1- اهداف
1-4-2- سوالات تحقیق
1-5- روش تحقیق، مدل و اطلاعات مورد نیاز
1-6- قلمرو تحقیق
1-6-1- قلمرو موضوعی
1-6-2- قلمرو مکانی
1-6-3-قلمرو زمانی
1-7- محدودیت های تحقیق
1-8- تعریف واژگان
2- مبانی نظری و پیشینه ی پژوهش
2-1- مقدمه
2-2- مبانی نظری
2-2-1- مفاهیم و تعاریف بیمه
2-2-2- تاریخچه بیمه در ایران
2-2-3- جایگاه بیمه الکترونیک در صنعت بیمه ایران
2-2-4- اهمیت بیمه الکترونیک و ضرورت آن
2-2-5- بیمه الکترونیکی
2-2-6- بازیگران بیمه الکترونیک
2-2-7- نمایندگان بیمه
2-2-8- کارگزاران بیمه
2-2-9- تفاوت نماینده و کارگزار
2-2-10- نقش فعلی نمایندگان و کارگزاران رسمی بیمه
2-2-11- مزایای بیمه الکترونیک
2-2-12- وب سایت
2-2-13- انواع سایت های بیمه ای
2-2-14- نقاط ضعف و موانع بیمه الکترونیک
2-2-15- اثرات بیمه الکترونیک
2-2-16- دلایل استفاده از بیمه های الکترونیکی
39 2-2-17-پیش¬نیازها و پیش-شرط¬های بیمه الکترونیک
2-2-18- موانع و راهکارهای توسعه بیمه الکترونیک در ایران
2-2-19- بسترهای بیمه الکترونیکی در صنعت بیمه ایران
2-3- پیشینه ی پژوهش
2-3-1- مطالعات داخلی
2-3-2- مطالعات خارجی
3- روش شناسی تحقیق
3-1- مقدمه
3-2- روش تحقیق
3-2-1- اهداف تحقیق
3-2-2- فرضیه های تحقیق
3-2-3- روش انجام کار
3-3- جامعه آماری
3-4- روش نمونه-گیری
3-5- تحقیق از نظر هدف
3-6- چارچوب نظری تحقیق
3-7- روش گردآوری اطلاعات
3-7-1- نحوه امتیازبندی پرسشنامه
3-8- تعیین روایی و پایایی پرسشنامه
3-8-1- تعیین روایی ابزار سنجش
3-8-2- تعیین پایایی ابزار سنجش
3-9- روش های تجزیه و تحلیل داده-ها
4- تحلیل یافته ها
4-1- مقدمه
4-2- ویژگی های جمعیتی شناختی نمونه آماری
4-2-1- سابقه کار
4-2-2- مدرک تحصیلی
4-3- تجزیه و تحلیل آماری نتایج حاصل از جمع آوری پرسشنامه
4-3-1- عوامل موثر بر توسعه بیمه الکترونیک
4-3-2- آزمون زیر شاخص های حوزه مالی
4-3-3- آزمون زیر شاخص های حوزه مشتری