دانلود شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر توسعه بیمه الکترونیک با استفاده از روش کارت امتیازی متوازن

شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر توسعه بیمه الکترونیک با استفاده از روش کارت امتیازی متوازن

فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 120
حجم فایل: 386 کیلوبایت
قیمت: 43000 تومان

توضیحات:

تحقیق رشته مهندسی صنایع با موضوع شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر توسعه بیمه الکترونیک با استفاده از روش کارت امتیازی متوازن، در قالب فایل word و در حجم 120 صفحه.

بخشی از متن:

در سال های اخیر، صنعت بیمه شاهد گسترش فناوری اطلاعات، تجارت الکترونیک و به تبع آن بیمه الکترونیک، بوده است. بکارگیری بیمه الکترونیک نیازمند جایگزینی تدریجی فرآیندهای بیمه سنتی با روش های نوین الکترونیکی است. مدیریت مسیر تحول از بیمه سنتی به بیمه الکترونیک، می تواند بیشترین مزیت رقابتی را برای شرکت ها و نمایندگی های فعال در بیمه الکترونیک به همراه داشته باشد. مهم ترین گام در مدیریت و هدایت این فرآیند، شناخت است. شناخت عوامل موثر بر توسعه بیمه الکترونیک می تواند به شرکت های بیمه در برنامه ریزی و تصمیم گیری بهتر کمک نماید.

از این رو، در این پژوهش فاکتورهای کلیدی بیمه الکترونیکی از طریق مرور ادبیات موضوع، شناسایی شده است. به منظور آزمون فرضیه ها، پرسشنامه ای 50 سوالی با طیف لیکرت طراحی شده و ضریب پایایی کلی پرسشنامه با استفاده از روش آلفای کرونباخ معادل 90% محاسبه گردیده است ...

فهرست بخشی از مطالب:

1- کلیات تحقیق

1-1- مقدمه

1-2- بیان مساله

1-3- اهمیت و ضرورت

1-4- اهداف، سوالات و زمینه های تحقیق.

1-4-1- اهداف

1-4-2- سوالات تحقیق

1-5- روش تحقیق، مدل و اطلاعات مورد نیاز

1-6- قلمرو تحقیق

1-6-1- قلمرو موضوعی

1-6-2- قلمرو مکانی

1-6-3-قلمرو زمانی

1-7- محدودیت های تحقیق

1-8- تعریف واژگان

2- مبانی نظری و پیشینه ی پژوهش

2-1- مقدمه

2-2- مبانی نظری

2-2-1- مفاهیم و تعاریف بیمه

2-2-2- تاریخچه بیمه در ایران

2-2-3- جایگاه بیمه الکترونیک در صنعت بیمه ایران

2-2-4- اهمیت بیمه الکترونیک و ضرورت آن

2-2-5- بیمه الکترونیکی

2-2-6- بازیگران بیمه الکترونیک

2-2-7- نمایندگان بیمه

2-2-8- کارگزاران بیمه

2-2-9- تفاوت نماینده و کارگزار

2-2-10- نقش فعلی نمایندگان و کارگزاران رسمی بیمه

2-2-11- مزایای بیمه الکترونیک

2-2-12- وب سایت

2-2-13- انواع سایت های بیمه ای

2-2-14- نقاط ضعف و موانع بیمه الکترونیک

2-2-15- اثرات بیمه الکترونیک

2-2-16- دلایل استفاده از بیمه های الکترونیکی

39 2-2-17-پیش¬نیازها و پیش-شرط¬های بیمه الکترونیک

2-2-18- موانع و راهکارهای توسعه بیمه الکترونیک در ایران

2-2-19- بسترهای بیمه الکترونیکی در صنعت بیمه ایران

2-3- پیشینه ی پژوهش

2-3-1- مطالعات داخلی

2-3-2- مطالعات خارجی

3- روش شناسی تحقیق

3-1- مقدمه

3-2- روش تحقیق

3-2-1- اهداف تحقیق

3-2-2- فرضیه های تحقیق

3-2-3- روش انجام کار

3-3- جامعه آماری

3-4- روش نمونه-گیری

3-5- تحقیق از نظر هدف

3-6- چارچوب نظری تحقیق

3-7- روش گردآوری اطلاعات

3-7-1- نحوه امتیازبندی پرسشنامه

3-8- تعیین روایی و پایایی پرسشنامه

3-8-1- تعیین روایی ابزار سنجش

3-8-2- تعیین پایایی ابزار سنجش

3-9- روش های تجزیه و تحلیل داده-ها

4- تحلیل یافته ها

4-1- مقدمه

4-2- ویژگی های جمعیتی شناختی نمونه آماری

4-2-1- سابقه کار

4-2-2- مدرک تحصیلی

4-3- تجزیه و تحلیل آماری نتایج حاصل از جمع آوری پرسشنامه

4-3-1- عوامل موثر بر توسعه بیمه الکترونیک

4-3-2- آزمون زیر شاخص های حوزه مالی

4-3-3- آزمون زیر شاخص های حوزه مشتری

...

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق تاثیر تجارت الکترونیک در صنعت بیمه آسیا

تحقیق تاثیر تجارت الکترونیک در صنعت بیمه آسیا

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 80
حجم فایل: 420 کیلوبایت
قیمت: 33000 تومان

توضیحات:
تحقیق تاثیر تجارت الکترونیک در صنعت بیمه آسیا، در قالب فایل word و در حجم 80 صفحه، بصورت ویرایش شده و همراه با پرسشنامه تحقیق.

چکیده:
این پژوهش با استفاده ازعوامل رفتاری، ساختاری و زمینه ای، موانع و راهکارهای پیاده سازی تجارت الکترونیک را در صنعت بیمه با مطالعه موردی شرکت بیمه آسیا در شهر بندر عباس مورد تحقیق قرار داده است. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش گردآوری داده ها، برای آزمون فرضیه ها وتوصیف وضعیت فعلی و با روش های کتابخانه ای و پیمایشی انجام خواهد شد. فرضیه های اصلی حاکی از مؤثرترین عوامل برای توسعه تجارت الکترونیک در صنعت بیمه از جمله بیمه آسیا می باشد.

فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
مقدمه
بیان مسئله
اهمیت و ضرورت انجام تحقیق
اهداف تحقیق
فرضیه تحقیق
تعریف عملیاتی متغیر ها
عوامل سازمانی
عوامل انسانی
عوامل فنی
عوامل فرهنگی
روش انجام پژوهش
قلمرو تحقیق
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق
مقدمه
ادبیات تحقیق
ابعاد کیفیت خدمات الکترونیکی
اثراث بیمه الکترونیک در کارایی صنعت بیمه
حال و آینده بیمه الکترونیکی در جهان
چالشهای موجود در صنعت بیمه
اینترنت و تجارت الکترونیک
مزایا و معایب
وب سایت شرکتهای بیمه
حراج های متقابل
پیشینه تحقیق
فصل سوم: روش های انجام تحقیق
جامعه مورد مطالعه
روش نمونه گیری
ابزار اندازه گیری در تحقیق
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های تحقیق
فروانی و درصد مربوط به جنسیت پاسخ دهندگان
فروانی و درصد مربوط به تحصیلات پاسخ دهندگان
فروانی و درصد مربوط به سن پاسخ دهندگان
فروانی و درصد مربوط به سوال اول پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال دوم پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال سوم پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال چهارم پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال پنجم پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال ششم پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال هفتم پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال هشتم پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال نهم پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال دهم پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال یازدهم پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال دوازدهم پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال سیزدهم پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال چهاردهم پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال پانزدهم پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال شانزدهم پرسشنامه
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
نتیجه
پرسشنامه

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه