دانلود تحقیق ارزیابی عملکرد به روش ترکیبی AHP،BSC و TOPSIS (فایل word)

تحقیق ارزیابی عملکرد به روش ترکیبی AHP،BSC و TOPSIS (فایل word)

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 108
حجم فایل: 735 کیلوبایت
قیمت: 100000 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با موضوع ارزیابی عملکرد به روش ترکیبی AHP،BSC و TOPSIS، در حجم 109 صفحه و در قالب فایل word.

بخشی از چکیده:
هدف از  این تحقیق افزایش اثر بخشی و اعتبار BSC از طریق طراحی مدلی جامع جهت کمی سازی BSC  جهت استفاده در سازمان های خدماتی می باشد، بطوری که کاستی های ناشی از ذهنی بودن و توجه گزینشی مدیران (ارزیابان) را در ارزیابی شاخص های عملکرد کاهش داده و یکپارچه سازی ارزیابی را با لحاظ کردن سهم هر شاخص و هر گروه شاخص BSC در دستیابی به اهداف و استراتژی ها فراهم نماید....با توجه به چهار منظر کارت امتیاز متوازن، در این تحقیق ابتدا زیر معیار ها و شاخص های ارزیابی عملکرد را که در ادبیات مرتبط با ارزیابی عملکرد شرکت ها و سازمان های مختلف استخراج شده به طور خلاصه بیان شده است. سپس 33 زیر معیار متناسب با هر یک از چهار منظر  BSC که با نظر خواهی از خبرگان انتخاب شده آورده شده است. پس از آن اوزان مرتبط با 4 منظر اصلی BSC و زیر معیار های مرتبط با استفاده از فرایند تحلیل سلسله مراتبی (AHP) محاسبه شده و در نهایت ، با استفاده از یکی از ابزار های تصمیم گیری چند معیاره (TOPSIS) ، نمایندگی های شرکت مذکور رتبه بندی شده مشخص گردیده است.

حق فروش انحصاری این فایل در اختیار فرافایل قرار داد و فروش یا عرضه آن به هر نحو توسط سایرین، غیرقانونی، غیر اخلاقی و حرام می باشد.

فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول
مقدمه
1-1)بیان مساله تحقیق
2-1)  ضرورت و اهمیت انجام تحقیق (اهمیت نظری-اهمیت کاربردی)
3-1)  بیان اهداف تحقیق4
-1)  فرضیات یا سؤالات تحقیق ( بیان روابط بین متغیرهای مورد مطالعه)
5-1) روش تحقیق
6-1) جامعه آماری و قلمرو تحقیق (قلمرو مکانی-زمانی-موضوعی)
7-1)  روش نمونه گیری-اندازه نمونه
8-1) روش و ابزار گردآوری داده ها
9-1)  روش تجزیه تحلیل داده ها
10-1) تعاریف متغیر ها و اصطلاحات تحقیق (نظری-عملیاتی)
فصل دوم
مقدمه
1-2) ارزیابی عملکرد
1-1-2) سیر تحول ارزیابی عملکرد
2-1-2)  تعاریف ارزیابی عملکرد
3-1-2)  ضرورت و اهمیت ارزیابی عملکرد
4-1-2) ابعاد ارزیابی عملکرد
5-1-2) اهداف ارزیابی عملکرد
6-1-2) دیدگاه های سنتی و نوین در ارزیابی عملکرد
7-1-2) فرایند ارزیابی عملکرد
8-1-2) تدوین شاخص ها و ابعاد و محورهای مربوطه و تعیین واحد سنجش آن ها
1-8-1-2) تعیین وزن شاخص ها، به لحاظ اهمیت آن ها و سقف امتیازات مربوطه
2-8-1-2) استانداردگذاری و تعیین وضعیت عملکرد مطلوب شاخص ها برای پایان دوره ارزیابی
3-8-1-2) ابلاغ و اعلان انتظارات و شاخصها به "ارزیابی شونده"
4-8-1-2) سنجش و اندازه گیری و استخراج نتایج
9-1-2)  الگوهای ارزیابی عملکرد سازمانها
1-9-1-2) مدل های مبتنی بر زمان و هزینه
2-9-1-2) ترازیابی
3-9-1-2) خودارزیابی
10-1-2) مدل ها و الگوهای نوین ارزیابی عملکرد
2-2) روش ارزیابی متوازن  (BSC)
1-2-2) معرفی روش ارزیابی متوازن
2-2-2)  روش ارزیابی متوازن و مدیریت استراتژیک
3-2-2) فرآیند تدوین و اجرای روش ارزیابی متوازن
4-2-2) مزایای روش ارزیابی متوازن
5-2-2) بعضی از کاستی های کارت امتیازی متوازن
3-2)  روش تصمیم گیری چند شاخصه
1-3-2) ارزیابی و بررسی مدل های تصمیم گیری چند شاخصه
2-3-2) فرآیند تحلیل سلسله مراتبی (AHP)
1-2-3-2) اصول فرآیند تحلیل سلسله مراتبی
2-2-3-2) مدل فرایند تحلیل سلسله مراتبی
3-3-2) روش  TOPSIS
4-2)  پیشینه تحقیق
فصل سوم
مقدمه
1-3) جمع آوری اطلاعات
2-3) شیوه جمع آوری اطلاعات
3-3) ) ابزار جمع آوری اطلاعات
4-3) روایی و پایایی تحقیق
5-3) جامعه آماری
6-3) روش تجزیه و تحلیل داده ها
7-3) مراحل انجام تحقیق
فصل چهارم
مقدمه
...
3-4) روش تحقیق
1-3-4) تعیین زیر معیار های اولیه
2-3-4) انتخاب زیر معیار های ارزیابی عملکرد متناسب با شرکت مورد مطالعه با استفاده از نظر خبرگان
3-3-4) تکمیل ماتریس مقایسات زوجی معیار ها و زیر معیار ها
4-3-4) تعیین جایگاه هر یک از نمایندگی ها جهت ارزیابی عملکرد و رتبه بندی
فصل پنجم
مقدمه
1-5) نتیجه گیری
2-5) پیشنهادات اجرایی
3-5) پاسخ به سوالات تحقیق
4-5) محدودیت های تحقیق
5-5) پیشنهاد جهت تحقیقات آتی
منابع داخلی
منابع خارجی

برای دریافت مشاوره در خصوص این تحقیق،  از طریق بخش سفارش فایل  اطلاع دهید

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود فرایند تحلیل سلسله مراتبی

فرایند تحلیل سلسله مراتبی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: powerpoint
تعداد صفحات: 82
حجم فایل: 1490 کیلوبایت
قیمت: 48000 تومان

فایل دانلودی حاوی یک فایل پاورپوینتی قابل ویرایش میباشد.
فهرست مطالب فایل دانلودی:
انواع حالت های تصمیم گیری
اصول فرایند تحلیل سلسله مراتبی
شرط معکوسی
همگنی
وابستگی
انتظارات
فرایند تحلیل سلسله مراتبی در یک نگاه
مثال
ساختن سلسله مراتبی
محاسبه وزن
محاسبه وزن نسبی اتومبیل ها از نظر راحتی
ساختن سلسله مراتبی
یک نمونه کلی از ساختمان سلسله مراتبی
سلسله مراتبی انتخاب یک مدرسه
محاسبه وزن در فرایند تحلیل سلسله مراتبی
روشهای محاسبه وزن نسبی
( least squares method ) روش حداقل مربعات
مثال
روش حداقل مربعات لگاریتمی
)Eigenvector Method روش بردار ویژه (
ام طبق تعریف قبل برابر است با:i وزن عنصر
مثال
قضیه
)Approximation Method( روشهای تقریبی
مجموع سطری
مجموع ستونی
میانگین حسابی
میانگین هندسی
محاسبه وزن نهایی
محاسبه نرخ ناسازگاری
ماتریس سازگار و خصوصیات آن
هر ماتریس سازگار دارای خصوصیات زیر است
ماتریس ناسازگار و خصوصیات آن
الگوریتم محاسبه نرخ ناسازگاری یک ماتریس
الگوریتم محاسبه نرخ ناسازگاری یک سلسله مراتبی




قسمتی از متن
شرط معکوسی
اگرترجیح عنصر A بر عنصر B برابر n باشد ترجیح عنصر B بر عنصر A برابر n/1خواهد بود .
همگنی
عنصر A با عنصر B باید همگن و قابل قیاس باشند . به بیان دیگر برتری عنصر A بر عنصر B نمی تواند بی نهایت یا صفر باشد.
وابستگی
هر عنصر سلسله مراتبی به عنصر سطح بالاتر خود می تواند وابسته باشد وبه صورت خطی این وابستگی تا بالاترین سطح می تواند ادامه داشته باشد.
انتظارات
هر گاه تغییر در ساختمان سلسله مراتبی رخ دهد پروسه ارزیابی باید مجددا انجام گیرد.
فرایند تحلیل سلسله مراتبی در یک نگاه
► ساخت سلسله مراتبی
► مقایسه های زوجی
► ترکیب وزنها
► تحلیل حساسیت
► روش رتبه بندی
و......

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تدوین الگوی جامع ارزیابی عملکرد و رتبه بندی دفاتر الکترونیکی انتظامی

تدوین الگوی جامع ارزیابی عملکرد و رتبه بندی دفاتر الکترونیکی انتظامی

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 104
حجم فایل: 1473 کیلوبایت
قیمت: 43000 تومان

توضیحات:
تحقیق تدوین الگوی جامع ارزیابی عملکرد و رتبه بندی دفاتر الکترونیکی انتظامی، در قالب فایل Word و در حجم 104 صفحه، همراه با پرسشنامه های پژوهش و خروجی های نرم افزارها (تاپسیس و اکسپرت چویس).

بخشی از متن:
موضوع ارزیابی عملکرد یکی از مباحث گسترده ای است که دامنه وسیعی از رشته ها و صاحب نظران بر آن اثرگذار بوده اند و گزارش ها و مقالات جدیدی درباره آن نوشته شده است. به علاوه مدل ها و شیوه های ارزیابی عملکرد کارکنان و بازار نرم افزارهای کاربردی در این زمینه نیز رشد بسیاری کرده است. کارت امتیازی متوازن (BSC) نیز یکی از روش های ارزیابی عملکرد می باشد و یک ساز و کار مدیریتی است که بر پایه اندازه گیری بنا شده و پیش نیاز مدیریت استراتژیک می باشد. هدف این پژوهش ارزیابی عملکرد دفاتر خدمات الکترون یکی جهت تعیین موقعیت خود و اخذ تصمیمات استراتژیک برای رسیدن به اهداف می باشد. جامعه آماری این تحقیق مدیران و کارکنان دفاتر می باشند که تعداد 70 نفر با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. این تحقیق از لحاظ نوع هدف کاربردی و از لحاظ جمع آوری داده¬ها از نوع توصیفی پیمایشی می باشد ...

این تحقیق در 5 فصل ارائه گردیده و همراه با فهرست منابع و پرسشنامه های مربوطه می باشد.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود پاورپوینت آموزشی فرایند تحلیل سلسله مراتبی (AHP)

پاورپوینت آموزشی فرایند تحلیل سلسله مراتبی (AHP)

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: ppt
تعداد صفحات: 81
حجم فایل: 270 کیلوبایت
قیمت: 25000 تومان

توضیحات:
پاورپوینت آموزشی فرایند تحلیل سلسله مراتبی (AHP)، در حجم 81 اسلاید، همراه با مثال های متعدد.

بخشی از متن:
یکی از کارآمد ترین تکنیک های تصمیم گیری فرایند تحلیل سلسله مراتبی (Analytical Hierarchy process-AHP) که اولین بار توسط توماس ال ساعتی در 1980 مطرح شد. که بر اساس مقایسه های زوجی بنا نهاده شده و امکان بررسی سناریوهای مختلف را به مدیران می دهد. .

فهرست مطالب:
انواع حالت های تصمیم گیری
اصول فرایند تحلیل سلسله مراتبی
شرط معکوسی
همگنی
وابستگی
انتظارات
فرایند تحلیل سلسله مراتبی در یک نگاه
ساختن سلسله مراتبی
محاسبه وزن در فرایند تحلیل سلسله مراتبی
روشهای محاسبه وزن نسبی
روش حداقل مربعات
روش حداقل مربعات لگاریتمی
روش بردار ویژه
روشهای تقریبی
محاسبه نرخ ناسازگاری
ماتریس سازگار و خصوصیات آن
ماتریس ناسازگار و خصوصیات آن
الگوریتم محاسبه نرخ ناسازگاری یک ماتریس
الگوریتم محاسبه نرخ ناسازگاری یک سلسله مراتبی

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود پاورپوینت (اسلاید) آموزش AHP به صورت مرحله به مرحله

پاورپوینت (اسلاید) آموزش AHP به صورت مرحله به مرحله

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: pptx
تعداد صفحات: 45
حجم فایل: 474 کیلوبایت
قیمت: 50000 تومان

توضیحات:

پاورپوینت آموزش کامل  AHP به صورت مرحله به مرحله، در حجم 28 صفحه، همراه با تصاویر و توضیحات گویا.

بخشی از متن:

- در هر تصمیم گیری، فضای تصمیم سازی بصورت پیوسته و یا گسسته میباشد.

- دراین فضاهای تصمیم گیری ممکن است تصمیم گیری تک معیاره یا چند معیاره باشد.

- در فضای گسسته و حالت تک معیاره فرض کنید از بین دو مسیر میخواهیم مسیر کوتاه تر را انتخاب کنیم بدین منظور کافی است که یک واحد اندازه گیری طول تعریف کرده و ...

فهرست مطالب:

تعاریف

انواع حالت های تصمیم گیری

اصول فرایند تحلیل سلسله مراتبی

مزایا و معایب روش AHP

فرایند تحلیل سلسله مراتبی در یک نگاه

ایجاد سلسله مراتب در روشAHP

جدول مقادیر عددی مقایسات زوجی

محاسبه وزن درAHP

محاسبه نرخ ناسازگاری

توضیح روش محاسبه ی نرخ ناسازگاری

الف)بردار ویژه

ب)شاخص ناسازگاری

ج)نرخ ناسازگاری

تلفیق نفشه ها وتولید نقشه نهایی

مثال

...

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه