مقالات و تحقیق آماده
ارائه محصولات فایلی و دانلودی برای شما عزیزان
مقالات و تحقیق آماده
ارائه محصولات فایلی و دانلودی برای شما عزیزاندانلود مباحث کلیدی در مدیریت کیفیت و بهره وری
مباحث کلیدی در مدیریت کیفیت و بهره وری
فرمت فایل دانلودی: .rarفرمت فایل اصلی: pptx
تعداد صفحات: 70
حجم فایل: 20452 کیلوبایت
قیمت: 30000 تومان
توضیحات:
مجموعه مباحث کلیدی در مدیریت کیفیت و بهره وری، در قالب 11 عدد فایل پاورپوینت.
تمامی کسانی که خواهان پیاده سازی تکنیک های کیفیت در واحد صنفی خود هستند با مطالعه ی این اسلاید ها می توانند تمامی نکات را فرا بگیرند و به کار ببرند.
این فایل شامل مباحثی چون:
QFD
TQM
FMEA
6SIGMA
5S
CRM
PRODACTIVITY
و.... می باشد.
بعلاوه دانشجویانی که می خواهند در زمینه مدیریت کیفیت و بهره وری کنفرانس دهند این فایل می تواند کمک شایانی بنماید.
استفاده از این فایل بدون اجازه گردآورنده از لحاظ شرعی حرام بوده لذا خواهشمندم این فایل را تنها از سایت فرافایل تهیه نمایید.
مجموعه مباحث کلیدی در مدیریت کیفیت و بهره وری، در قالب 11 عدد فایل پاورپوینت.
تمامی کسانی که خواهان پیاده سازی تکنیک های کیفیت در واحد صنفی خود هستند با مطالعه ی این اسلاید ها می توانند تمامی نکات را فرا بگیرند و به کار ببرند.
این فایل شامل مباحثی چون:
QFD
TQM
FMEA
6SIGMA
5S
CRM
PRODACTIVITY
و.... می باشد.
بعلاوه دانشجویانی که می خواهند در زمینه مدیریت کیفیت و بهره وری کنفرانس دهند این فایل می تواند کمک شایانی بنماید.
استفاده از این فایل بدون اجازه گردآورنده از لحاظ شرعی حرام بوده لذا خواهشمندم این فایل را تنها از سایت فرافایل تهیه نمایید.
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
دانلود سایر پروژه
دانلود استفاده از نوآوری نظام یافته (TRIZ) در بسط خواسته‌های کیفی
استفاده از نوآوری نظام یافته (TRIZ) در بسط خواسته‌های کیفی
فرمت فایل دانلودی: .docxفرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 6
حجم فایل: 34 کیلوبایت
قیمت: 24000 تومان
توضیحات:
مقاله استفاده از نوآوری نظام یافته (TRIZ) در بسط خواسته‌های کیفی (QFD)، در قالب فایل word و در حجم 6 صفحه.
چکیده:
برای بهبود فرآیند طراحی در یک سازمان ابزارهای گوناگونی وجود دارد. یکی از این ابزارها بسط خواسته‌های کیفی (QFD ) است که موجب تسهیل طراحی محصول شده، و کلیه اطلاعات بدست آمده از مشتری را به زبان مهندسی تبدیل می‌کند. تا پیش از این تنها دو روش برای دستیابی به نوآوری وجود داشت:
۱- روش گزینش ایده‌ای پاک
2- روش طوفان ذهنی
ولی اکنون با افزودن نوآوری نظام یافته ( TRIZ ) به QFD بهبودهای شگرفی در طراحی نوآورانه محصول و فرآیند بوقوع پیوسته است. هدف از این مقاله بررسی نحوه استفاده از نوآوری نظام یافته در برآورده کردن هرچه بیشتر نیازهای مشتریان می باشد.
فهرست کلی مطالب:
چکیده
ادبیات موضوع
تشریح نوآوری نظام یافته
بسط خواسته های کیفی
QFD و نو آوری نظام یافته
نتیجه گیری
منابع
مقاله استفاده از نوآوری نظام یافته (TRIZ) در بسط خواسته‌های کیفی (QFD)، در قالب فایل word و در حجم 6 صفحه.
چکیده:
برای بهبود فرآیند طراحی در یک سازمان ابزارهای گوناگونی وجود دارد. یکی از این ابزارها بسط خواسته‌های کیفی (QFD ) است که موجب تسهیل طراحی محصول شده، و کلیه اطلاعات بدست آمده از مشتری را به زبان مهندسی تبدیل می‌کند. تا پیش از این تنها دو روش برای دستیابی به نوآوری وجود داشت:
۱- روش گزینش ایده‌ای پاک
2- روش طوفان ذهنی
ولی اکنون با افزودن نوآوری نظام یافته ( TRIZ ) به QFD بهبودهای شگرفی در طراحی نوآورانه محصول و فرآیند بوقوع پیوسته است. هدف از این مقاله بررسی نحوه استفاده از نوآوری نظام یافته در برآورده کردن هرچه بیشتر نیازهای مشتریان می باشد.
فهرست کلی مطالب:
چکیده
ادبیات موضوع
تشریح نوآوری نظام یافته
بسط خواسته های کیفی
QFD و نو آوری نظام یافته
نتیجه گیری
منابع
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
دانلود سایر پروژه
دانلود پاورپوینت گسترش عملکرد کیفیت (QFD)
پاورپوینت گسترش عملکرد کیفیت (QFD)
فرمت فایل دانلودی: .rarفرمت فایل اصلی: ppt
تعداد صفحات: 39
حجم فایل: 1812 کیلوبایت
قیمت: 65000 تومان
توضیحات:
پاورپوینت ارائه کلاسی کارشناسی ارشد با موضوع گسترش عملکرد کیفیت(QFD)، در قالب فایل پاورپوینت و در حجم 39 اسلاید.
مقدمه:
QFD یک ابزار کیفیتی پیشرفته است که هدف آن افزایش سهم بازار از طریق جلب رضایت مشتریان واقعی محصول می باشد. به بیان دیگر فلسفه اصلی استفاده از QFD، اعمال و لحاظ نمودن خواسته های کیفی مشتری در مراحل مختلف تکوین محصول می باشد. رسالت نهایی آن درک و ترجمه “خواسته های کیفی مشتری “ به “زبان فنی و مهندسی” سازمان می باشد.
نیاز به ابزاری چون QFD از توجه به دو هدف مرتبط با هم نشات گرفته است :
1- تبدیل (ترجمه) خواسته های مصرف کننده (تقاضاهای مشتری) از محصول به مشخصه های کیفی در مرحله طراحی
2- گسترش (Deploy) مشخصه های کیفی شناسایی شده در مرحله طراحی به سایر فرایند های تولید و تکوین محصول با استفاده از تعیین و برقراری نقاط کنترلی و بازرسی قبل از شروع تولید واقعی.
فهرست مطالب:
مقدمه
تاریخچه
تعریف QFD
وظایف QFD
مزایای QFD
مقایسه تخصیص منابع در دو روش طراحی سنتی و طراحی به کمک QFD
مقایسه تعداد تغییرات مهندسی در روش طراحی سنتی و طراحی با کمک QFD
مراحل انجام یک پروژه QFD
جدول ندای مشتری (VOCT)
نمودار وابستگی بین عوامل (jiro kawakita)
مدل کانو
تشریح روش چهار مرحله ای QFD
مرحله اول : ماتریس طرح ریزی محصول ) خانه کیفیت )
مراحل تکمیل خانة کیفیت
مفاهیم قابل استخراج از خانه کیفیت
مرحله دوم : ماتریس طراحی محصول
مرحله سوم : ماتریس طرح ریزی فرایند
مرحله چهارم : ماتریس برنامه ریزی کنترل فرایند ( برنامه ریزی تولید )
انجام تحلیل SWOT در مورد QFD
نقش مدیران رده بالا در حمایت از پروژه QFD
QFD و نوآوری
تئوری حل خلاقانه مسائل (TRIZ)
مقدمه:
QFD یک ابزار کیفیتی پیشرفته است که هدف آن افزایش سهم بازار از طریق جلب رضایت مشتریان واقعی محصول می باشد. به بیان دیگر فلسفه اصلی استفاده از QFD، اعمال و لحاظ نمودن خواسته های کیفی مشتری در مراحل مختلف تکوین محصول می باشد. رسالت نهایی آن درک و ترجمه “خواسته های کیفی مشتری “ به “زبان فنی و مهندسی” سازمان می باشد.
نیاز به ابزاری چون QFD از توجه به دو هدف مرتبط با هم نشات گرفته است :
1- تبدیل (ترجمه) خواسته های مصرف کننده (تقاضاهای مشتری) از محصول به مشخصه های کیفی در مرحله طراحی
2- گسترش (Deploy) مشخصه های کیفی شناسایی شده در مرحله طراحی به سایر فرایند های تولید و تکوین محصول با استفاده از تعیین و برقراری نقاط کنترلی و بازرسی قبل از شروع تولید واقعی.
فهرست مطالب:
مقدمه
تاریخچه
تعریف QFD
وظایف QFD
مزایای QFD
مقایسه تخصیص منابع در دو روش طراحی سنتی و طراحی به کمک QFD
مقایسه تعداد تغییرات مهندسی در روش طراحی سنتی و طراحی با کمک QFD
مراحل انجام یک پروژه QFD
جدول ندای مشتری (VOCT)
نمودار وابستگی بین عوامل (jiro kawakita)
مدل کانو
تشریح روش چهار مرحله ای QFD
مرحله اول : ماتریس طرح ریزی محصول ) خانه کیفیت )
مراحل تکمیل خانة کیفیت
مفاهیم قابل استخراج از خانه کیفیت
مرحله دوم : ماتریس طراحی محصول
مرحله سوم : ماتریس طرح ریزی فرایند
مرحله چهارم : ماتریس برنامه ریزی کنترل فرایند ( برنامه ریزی تولید )
انجام تحلیل SWOT در مورد QFD
نقش مدیران رده بالا در حمایت از پروژه QFD
QFD و نوآوری
تئوری حل خلاقانه مسائل (TRIZ)
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
دانلود سایر پروژه
دانلود تحقیق ارائه مدل بهبود کیفیت خدمات در صنایع تکنولوژی اطلاعات با استفاده از QFD، منطق فازی و ...
تحقیق ارائه مدل بهبود کیفیت خدمات در صنایع تکنولوژی اطلاعات با استفاده از QFD، منطق فازی و ...
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 93
حجم فایل: 1570 کیلوبایت
قیمت: 50000 تومان
توضیحات:
تحقیق با عنوان ارائه مدل بهبود کیفیت خدمات در صنایع تکنولوژی اطلاعات با استفاده از QFD، منطق فازی و برنامه ریزی آرمانی(GP) در قالب فایل pdf و در حجم93 صفحه.
چکیده:
در کشورهای توسعه یافته همگام با رشد و پیشرفت سیستمها و فنون مدیریت کیفیت در بخش صنایع تولیدی، در صنایع ارائه خدمت نیز در بکارگیری مدلها و فنون مدیریت و تضمین کیفیت پیشرفتهای چشمکیری صورت گرفته است. متاسفانه در کشورهای در حال توسعه نیازهای اولیه باعث توجه تک بعدی و غیر معقول به امر تولید گشته است و باعث کم کاری در بخش کیفیت خدمات در این کشورها شده است. از این رو در این تحقیق بهبود خدمات در صنایع تکنولوژی اطلاعات مورد بررسی قرار گرفته است. در این میان روش QFD روش بسیار موثر و کارا برای تحقق مشتری گرایی در سازمان می باشد که از نظر سازمانها و شرکتهای پیشرو در داخل کشورمان نیز به عنوان یک روش موثر در جهت برآورده ساختن نیازهای مشتری شناخته شده و بارها بکار گرفته شده است. برخی ایرادات وارد بر QFD عبارتند از ابهام در ندای مشتری و عدم قطعیت در تعیین مقادیر هدف.
در این تحقیق با ارائه یک مدل ترکیبی از "گسترش کارکردهای کیفیت (QFD) و منطق فازی و برنامه ریزی آرمانی، سعی شده تا بر این نقاط ضعف غلبه شود و گامی در جهت بهبود و توسعه مدلهای کیفیت در زمینه خدمات برداشته شود تا بتوان در آینده با کارهای مشابه در این زمینه، خلاء موجود را کاهش داد.
فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: کلیات پژوهش
بیان مسئله
هدف تحقیق
نمونه مورد بررسی
سئوالات تحقیق
اهداف تحقیق
فصل دوم: مروری بر ادبیات
مرور ادبیات
گسترش کارکردهای کیفیت(QFD)
منطق فازی
برنامه ریزی آرمانی
فصل سوم: روش تحقیق
روش تحقیق
جامعه آماری
محدودیتهای تحقیق
ابزار جمع آوری اطلاعات
روش تحلیل داده ها
مدل ترکیبی QFD، منطق فازی و برنامهریزی آرمانی
فصل چهارم: یافته های تحقیق
مقدمه
تشکیل کمیته QFD
شنیدن ندای مشتری
بازبینی خواسته های مشتری
وزن دهی خواسته های مشتری
تبدیل متغیرهای زبانی به اعداد فازی
روش سه مرحله ای QFD
خانه شماره 1 QFD
خانه شماره 2 QFD
خانه شماره 3 QFD
طبقه بندی الزامات عملیات
تعریف متغیرهای تصمیم گیری
تعیین آرمانها و اولویت آنها در تعیین مقادیر هدف
ارائه مدل ترکیبی QFD، منطق فازی و برنامه ریزی آرمانی
فصل پنجم: نتیجه گیری و ارائه پیشنهادات
مقدمه
نتایج پرسشهای تحقیق و ارائه پیشنهادات
ارائه پیشنهادات جهت تحقیقات آتی
محدودیتهای تحقیق
پیشنهادات به شرکت نمونه
منابع و مأخذ
چکیده لاتین
تحقیق با عنوان ارائه مدل بهبود کیفیت خدمات در صنایع تکنولوژی اطلاعات با استفاده از QFD، منطق فازی و برنامه ریزی آرمانی(GP) در قالب فایل pdf و در حجم93 صفحه.
چکیده:
در کشورهای توسعه یافته همگام با رشد و پیشرفت سیستمها و فنون مدیریت کیفیت در بخش صنایع تولیدی، در صنایع ارائه خدمت نیز در بکارگیری مدلها و فنون مدیریت و تضمین کیفیت پیشرفتهای چشمکیری صورت گرفته است. متاسفانه در کشورهای در حال توسعه نیازهای اولیه باعث توجه تک بعدی و غیر معقول به امر تولید گشته است و باعث کم کاری در بخش کیفیت خدمات در این کشورها شده است. از این رو در این تحقیق بهبود خدمات در صنایع تکنولوژی اطلاعات مورد بررسی قرار گرفته است. در این میان روش QFD روش بسیار موثر و کارا برای تحقق مشتری گرایی در سازمان می باشد که از نظر سازمانها و شرکتهای پیشرو در داخل کشورمان نیز به عنوان یک روش موثر در جهت برآورده ساختن نیازهای مشتری شناخته شده و بارها بکار گرفته شده است. برخی ایرادات وارد بر QFD عبارتند از ابهام در ندای مشتری و عدم قطعیت در تعیین مقادیر هدف.
در این تحقیق با ارائه یک مدل ترکیبی از "گسترش کارکردهای کیفیت (QFD) و منطق فازی و برنامه ریزی آرمانی، سعی شده تا بر این نقاط ضعف غلبه شود و گامی در جهت بهبود و توسعه مدلهای کیفیت در زمینه خدمات برداشته شود تا بتوان در آینده با کارهای مشابه در این زمینه، خلاء موجود را کاهش داد.
فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: کلیات پژوهش
بیان مسئله
هدف تحقیق
نمونه مورد بررسی
سئوالات تحقیق
اهداف تحقیق
فصل دوم: مروری بر ادبیات
مرور ادبیات
گسترش کارکردهای کیفیت(QFD)
منطق فازی
برنامه ریزی آرمانی
فصل سوم: روش تحقیق
روش تحقیق
جامعه آماری
محدودیتهای تحقیق
ابزار جمع آوری اطلاعات
روش تحلیل داده ها
مدل ترکیبی QFD، منطق فازی و برنامهریزی آرمانی
فصل چهارم: یافته های تحقیق
مقدمه
تشکیل کمیته QFD
شنیدن ندای مشتری
بازبینی خواسته های مشتری
وزن دهی خواسته های مشتری
تبدیل متغیرهای زبانی به اعداد فازی
روش سه مرحله ای QFD
خانه شماره 1 QFD
خانه شماره 2 QFD
خانه شماره 3 QFD
طبقه بندی الزامات عملیات
تعریف متغیرهای تصمیم گیری
تعیین آرمانها و اولویت آنها در تعیین مقادیر هدف
ارائه مدل ترکیبی QFD، منطق فازی و برنامه ریزی آرمانی
فصل پنجم: نتیجه گیری و ارائه پیشنهادات
مقدمه
نتایج پرسشهای تحقیق و ارائه پیشنهادات
ارائه پیشنهادات جهت تحقیقات آتی
محدودیتهای تحقیق
پیشنهادات به شرکت نمونه
منابع و مأخذ
چکیده لاتین
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
دانلود سایر پروژه
دانلود پاورپوینت گسترش عملکرد کیفیت-QFD
پاورپوینت گسترش عملکرد کیفیت-QFD
فرمت فایل دانلودی: .pptxفرمت فایل اصلی: pptx
تعداد صفحات: 57
حجم فایل: 2774 کیلوبایت
قیمت: 26000 تومان
توضیحات:
پاورپوینت با موضوع گسترش عملکرد کیفیت QFD-Quality Function Deployment، در 57 اسلاید.
بخشی از متن فایل:
روشی نظام مند و ساخت یافته برای شناسایی،درک و استقرار نیازها و خواسته های مشتریان در تمامی مراحل طراحی، ساخت، توزیع و پشتیبانی خدمات و محصولات است.
QFD به عنوان یکی از روش های نوین مهندسی کیفیت، از مطالعه بازار و شناسایی مشتریان محصول شروع شده و در فرآیند بررسی و تحلیل خود، ضمن شناسایی خواسته ها و نیازمندیهای مشتریان، سعی در لحاظ نمودن آنها در تمامی مراحل طراحی و تولید دارد.
فهرست مطالب:
تاریخچه
تعاریف
اهداف
منافع حاصل از QFD
بررسی مدل های موجود
جمع بندی
موضوعات:
بررسی کامل ماتریس خانه کیفیت و ابعاد آن،مراحل انجام یک پروژه QFD، جدول ندای مشتری VOCT، مدل کانو، نمودار رادار، ارزیابی رقبا، ماتریس ارتباطات، ضریب تصحیح، تشریح روش 4مرحله ای QFD
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
دانلود سایر پروژه